मनोरोगी कैसे संवाद करें। मनोरोगियों से कैसे निपटें जो पहले ही दूर हो चुके हैं, लेकिन कभी-कभी दिखाई देते हैं। भावात्मक विकार के बारे में

हम सभी को कभी न कभी पूरी तरह से असहनीय लोगों के साथ व्यवहार करना पड़ता है। उनके साथ संवाद कैसे ठीक से बनाया जाए? इन मामलों में समझदारी से काम लेने की अपील काम क्यों नहीं कर रही है? इन और अन्य सवालों का जवाब मनोचिकित्सक और सलाहकार मार्क गॉलस्टन ने अपनी पुस्तक "हाउ टू टॉक टू गधों: अपने जीवन में अपर्याप्त और असहनीय लोगों के साथ क्या करना है" में दिया है, जिसका एक रूसी अनुवाद मान, इवानोव और फेरबर द्वारा प्रकाशित किया गया था। हम उसके कुछ दिलचस्प अंश प्रकाशित कर रहे हैं।

यह पुस्तक उन लोगों के साथ व्यवहार के सिद्धांतों पर केंद्रित है जो तर्कहीन व्यवहार करते हैं। लेकिन ऐसे व्यक्ति के साथ बातचीत की योजना बनाते समय, अपने आप से पूछना न भूलें: आप उसके साथ बिल्कुल भी बातचीत क्यों करेंगे? क्या आपके पास पर्याप्त कारण है? और क्या आप उससे दूर रहना बेहतर नहीं समझेंगे? अक्सर उत्तर स्पष्ट होता है: क्योंकि आप इस व्यक्ति से प्यार करते हैं। या तो आप आर्थिक रूप से उस पर निर्भर हैं, या किसी अन्य परिस्थिति से जुड़े हुए हैं। लेकिन ऐसा होता है कि सब कुछ इतना आसान नहीं है। ऐसे व्यक्ति के साथ संबंध आपके लिए बहुत महत्वपूर्ण नहीं हो सकते हैं, और तब पता चलता है कि आप केवल समय बर्बाद कर रहे हैं। ऐसे में आपके व्यवहार को भी पागल समझना चाहिए...

दशकों तक एक मनोचिकित्सक के रूप में काम करने के बाद, मैं कह सकता हूं कि मैं पागल लोगों को समझता हूं, जिनमें गंभीर रूप से बीमार लोग भी शामिल हैं। मेरा क्या मतलब है? उदाहरण के लिए, मेरा एक मरीज ब्रिटनी स्पीयर्स का पीछा कर रहा था, और दूसरा पांचवीं मंजिल से कूद गया क्योंकि उसे विश्वास था कि वह उड़ सकता है। एक अन्य ने मुझे डोमिनिकन गणराज्य की एक जेल से एक दिन फोन किया और कहा कि वह वहां एक क्रांति शुरू करने के इरादे से आया था। इसके अलावा, मैंने एनोरेक्सिक रोगियों के साथ काम किया है जिनका वजन 40 किलोग्राम से कम है, हेरोइन के नशेड़ी और सिज़ोफ्रेनिक रोगियों में मतिभ्रम का अनुभव होता है। मैंने वार्ताकारों को सिखाया कि बंधक बनाने वाले आतंकवादियों को आत्मसमर्पण के लिए कैसे लाया जाए। अब मैं कंपनी के निदेशकों और शीर्ष प्रबंधकों को दिखा रहा हूं कि उन लोगों से कैसे निपटें जो उनके व्यवसाय को खतरे में डालते हैं। सीधे शब्दों में कहें, असामान्य और मैं बहुत पहले "आप" पर स्विच कर चुका हूं।

लेकिन हाल ही में मेरे मन में एक दिलचस्प विचार आया: मैं हर दिन एक साइको से मिलने की उम्मीद करता हूं, क्योंकि यह मेरा काम है। हालाँकि, मुझे अचानक एहसास हुआ आपको कितनी बार पागलों से निपटना पड़ता है- बालकनियों से बाहर कूदना या ब्रिटनी स्पीयर्स को डराना नहीं, बल्कि जिन्हें मैं बुलाता हूं हर रोज मनोविकार।

जब मैं डेवलपर्स और उनके वकीलों की एक बैठक में गया तो मुझे एक अंतर्दृष्टि मिली, जिन्हें संकट में परिवारों की मदद करने के लिए सलाह की आवश्यकता थी। मुझे एक उबाऊ मुलाकात की उम्मीद थी, लेकिन उनकी कहानियों ने मुझे आकर्षित किया। मैंने पाया कि ये लोग रोज़ "पागलों से बात करो"- मेरी तरह! लगभग हर स्थिति में शामिल ग्राहकों पर चर्चा की गई जो पूरी तरह से पागल थे। इन वकीलों को वसीयत या ट्रस्ट फंड बनाने में कोई दिक्कत नहीं हुई। लेकिन वे नहीं जानते थे अगर कोई क्लाइंट साइको बन जाए तो क्या करें- और सख्त जानना चाहता था ...

वैसे, "साइको" शब्द के बारे में: मैं समझता हूं कि यह उत्तेजक और राजनीतिक रूप से गलत लगता है। लेकिन जब मैं इसका इस्तेमाल करता हूं, तो मेरा मतलब मानसिक रूप से बीमार लोगों से नहीं है ... हममें से कोई भी कभी न कभी पागलों की तरह काम कर सकता है। "पागल" या "पागल" से मेरा मतलब है कि वह व्यक्ति तर्कहीन व्यवहार कर रहा है। वहाँ है चार संकेतकि जिन लोगों के साथ आप व्यवहार करते हैं वे तर्कहीन हैं: 1) उनके पास दुनिया की स्पष्ट तस्वीर नहीं है;

2) वे ऐसी बातें कहते या करते हैं जिनका कोई मतलब नहीं है;

3) वे निर्णय लेते हैं या ऐसे कार्य करते हैं जो उनके अपने हित में नहीं हैं;

4) जब आप उन्हें वापस विवेक के रास्ते पर लाने की कोशिश करते हैं, तो वे पूरी तरह से असहनीय हो जाते हैं...

उपयोग करते समय मैं जिन उपकरणों के बारे में बात करूंगा साहस की आवश्यकता है।क्योंकि आप सिर्फ मनोविकारों को नजरअंदाज नहीं करेंगे और उनके जाने का इंतजार करेंगे। आप उनसे बहस नहीं करेंगे या उन्हें मनाने की कोशिश नहीं करेंगे। इसके बजाय, आपको पागल महसूस करना होगा और उसी तरह अभिनय करना शुरू करना होगा।

बरसों पहले किसी ने मुझे समझाया था जब कुत्ता आपका हाथ पकड़ ले तो क्या करें?... यदि आप अपनी प्रवृत्ति पर भरोसा करते हैं और अपना हाथ पीछे खींचते हैं, तो कुत्ता अपने दांतों को और भी गहरा कर देगा। लेकिन अगर आप एक गैर-स्पष्ट समाधान का उपयोग करते हैं और अपने हाथ को गले में गहराई से दबाते हैं, तो कुत्ता अपनी पकड़ ढीली कर देगा। क्यों? क्योंकि कुत्ता निगलना चाहता है, जिसके लिए उसे जबड़े को आराम देने की जरूरत होती है। तब तुम अपना हाथ खींचोगे।

इसी तरह, आप के साथ बातचीत कर सकते हैं तर्कहीन लोग... यदि आप उनके साथ ऐसा व्यवहार करते हैं जैसे वे पागल हैं और आप नहीं हैं, तो वे केवल पागल विचारों में ही डूबेंगे। लेकिन अगर आप खुद एक नटकेस की तरह काम करना शुरू करते हैं, तो यह नाटकीय रूप से स्थिति को बदल देगा। यहाँ एक उदाहरण है।

अपने जीवन के सबसे घृणित दिनों में से एक के बाद, घर के रास्ते में, मैं उन परेशानियों पर ध्यान केंद्रित कर रहा था जो मुझ पर आई थीं और ऑटोपायलट पर कार चलाई थीं। दुर्भाग्य से मेरे लिए, यह सब कैलिफोर्निया के लिए एक बेहद खतरनाक भीड़-भाड़ वाले समय के दौरान हुआ। किसी समय, मैंने गलती से एक पिकअप ट्रक काट दिया जिसमें एक बड़ा आदमी और उसकी पत्नी बैठे थे। उसने गुस्से में हॉर्न बजाया और मैंने हाथ हिलाकर दिखाया कि मैं माफी मांगता हूं। लेकिन फिर - कुछ किलोमीटर बाद - मैंने इसे फिर से काट दिया।

फिर उस आदमी ने मुझे ओवरटेक किया और अचानक से ट्रक को मेरी कार के सामने रोक दिया, जिससे मुझे सड़क के किनारे खींच लिया गया। जब मैं धीमा हो गया, तो मैंने देखा कि उसकी पत्नी कार से बाहर न निकलने के लिए कह रही है। बेशक, उसने उस पर ध्यान नहीं दिया और कुछ पलों के बाद पहले से ही सड़क पर था - दो मीटर ऊंचाई के नीचे और 140 किलोग्राम वजन। वह अचानक मेरे पास पहुंचा और शाप चिल्लाते हुए कांच पर दस्तक देना शुरू कर दिया।

मैं इतना अभिभूत था कि मैंने इसे सुनने के लिए गिलास भी नीचे कर दिया। फिर मैंने उसके रुकने का इंतजार किया ताकि बाद में मुझ पर और पित्त बरस सके। और जब वह अपनी सांस पकड़ने के लिए रुका, तो मैंने उससे कहा, "क्या आपका कभी इतना भयानक दिन रहा है कि आपको उम्मीद थी कि कोई बंदूक निकालेगा, आपको गोली मार देगा और सभी दुखों को समाप्त कर देगा? क्या यह कोई तुम हो?"

उसका जबड़ा गिरा। "क्या?" - उसने पूछा। अब तक, मैंने बहुत मूर्खतापूर्ण व्यवहार किया है। लेकिन अचानक मैंने कुछ शानदार किया। किसी अविश्वसनीय तरीके से, मेरे मन में बादल छाए रहने के बावजूद, मैंने ठीक वही कहा जो आवश्यक था। मैंने इस डरावने आदमी के साथ बातचीत करने की कोशिश नहीं की - सबसे अधिक संभावना है, जवाब देने के बजाय, उसने मुझे कार से बाहर निकाला होगा और मेरे चेहरे पर अपनी बड़ी मुट्ठी से मारा होगा। मैंने विरोध करने की कोशिश नहीं की। मैं बस पागल हो गया और उसे अपने ही हथियार से मारा।

उसने मुझे देखा और मैं फिर बोला: “हाँ, मैं गंभीर हूँ। मैं आमतौर पर लोगों को नहीं काटता, और मैंने पहले कभी किसी को दो बार नहीं काटा। बात बस इतनी सी है कि आज एक ऐसा दिन है जब इस बात से कोई फर्क नहीं पड़ता कि मैं क्या करता हूं या किससे मिलता हूं - आप सहित! - सब कुछ गड़बड़ा जाता है। क्या तुम वो इंसान बनोगे जो दया से मेरे वजूद को खत्म कर देगी?" वह तुरंत बदल गया, शांत हो गया और मुझे खुश करना शुरू कर दिया: "अरे। तुम क्या हो, लड़के, - उसने कहा। - सब ठीक हो जाएगा। ईमानदारी से! आराम करो, सबके बुरे दिन होते हैं।"

मैंने अपना तीखा हमला जारी रखा: “आपके लिए यह कहना आसान है! मेरे विपरीत, आपने आज जो कुछ भी छुआ, उसे आपने बर्बाद नहीं किया। मुझे नहीं लगता कि मेरे लिए कुछ भी अच्छा होगा। क्या आप मेरी मदद करेंगे?" उन्होंने उत्साह से जारी रखा: "नहीं, वास्तव में। मैंने कोई मज़ाक नहीं किया! सब ठीक हो जायेगा। आराम करो"। हमने कुछ और मिनट बात की। फिर वह ट्रक पर लौट आया, अपनी पत्नी से कुछ कहा और मुझे आईने में लहराया, मानो कह रहा हो: “याद रखना। आराम से। सब कुछ ठीक हो जाएगा"। और वह चला गया।

अब मुझे इस कहानी पर गर्व नहीं है। सच कहूं तो उस दिन पिकअप ट्रक में सवार अकेला व्यक्ति सड़क पर अकेला नहीं था। लेकिन यहाँ मुझे क्या मिल रहा है। वह बड़ा आदमी मेरा फेफड़ा खटखटा सकता था। और, शायद, मैंने ऐसा किया होता अगर मैं उसके साथ तर्क करने या उसके साथ बहस करने की कोशिश करता। लेकिन मैं उससे उसकी हकीकत में मिला, जहां मैं एक बुरा इंसान था और उसके पास मुझे मारने की हर वजह थी। सहज रूप से उस तकनीक का उपयोग करना जिसे मैं कहता हूं आक्रामक सबमिशन, मैंने उसे एक मिनट से भी कम समय में दुश्मन से सहयोगी बना दिया। सौभाग्य से, उस बुरे दिन पर भी मेरी प्रतिक्रिया स्वाभाविक थी। ऐसा इसलिए हुआ क्योंकि वर्षों से एक मनोचिकित्सक के रूप में, मैंने खुद को पागलों की जगह पर रखा है। मैंने इसे हजारों बार, कई अलग-अलग तरीकों से किया है, और मुझे पता था कि यह काम करता है। इसके अलावा, मुझे पता है कि यह आपके लिए भी काम करेगा। साइको मास्क एक ऐसी रणनीति है जिसका उपयोग आप किसी भी तर्कहीन व्यक्ति के साथ कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, बात करने के लिए:

एक साथी के साथ जो आप पर चिल्लाता है या आपसे बात करने से इनकार करता है;

एक बच्चे के चिल्लाते हुए "आई हेट यू!" या "मैं खुद से नफरत करता हूँ!";

एक बूढ़े माता-पिता के साथ जो सोचता है कि आप उसके बारे में कोई लानत नहीं देते;

एक कर्मचारी के साथ जो लगातार काम पर लंगड़ा है;

एक प्रबंधक के साथ जो आपको हर समय चोट पहुँचाने की कोशिश करता है।

इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस प्रकार के मनोविकारों से निपट रहे हैं - स्वयं पागल होना सीखना आपको असफल संचार रणनीतियों से छुटकारा पाने और लोगों तक पहुंचने की अनुमति देगा। नतीजतन, आप लगभग किसी भी भावनात्मक स्थिति में शामिल होने में सक्षम होंगे और आत्मविश्वास और हर चीज के नियंत्रण में महसूस करेंगे।

1. समझें कि आप जिस व्यक्ति का सामना कर रहे हैं वह इस स्थिति में तर्कसंगत सोच के लिए अक्षम है। यह महसूस करें कि उसकी तर्कहीनता की गहरी जड़ें अतीत (या बहुत दूर नहीं) अतीत में हैं, न कि वर्तमान क्षण में, इसलिए अब आप शायद ही उससे बहस कर सकें या उसे मना सकें।

2. दूसरे व्यक्ति के तौर-तरीकों को परिभाषित करें - क्रियाओं का एक अनूठा सेट जिसका उपयोग वे तब करते हैं जब वे स्वयं नहीं होते हैं। उसकी रणनीति आपको संतुलन से बाहर फेंकने, आपको क्रोधित, भयभीत, निराश या दोषी बनाने की है। एक बार जब आप कार्रवाई के तरीके को समझ लेते हैं, तो आप शांत, अधिक केंद्रित और स्थिति के नियंत्रण में महसूस करेंगे, और आप उपयुक्त प्रति-रणनीति का चयन करने में सक्षम होंगे।

3. महसूस करें कि पागल व्यवहार आपको चिंतित नहीं करता है। लेकिन यह उस व्यक्ति के बारे में बहुत कुछ कहता है जिसके साथ आप काम कर रहे हैं। यदि आप उसकी बातों को व्यक्तिगत रूप से लेना बंद कर देते हैं, तो आप अपने प्रतिद्वंद्वी को एक महत्वपूर्ण हथियार से वंचित कर देंगे। वहीं बातचीत के दौरान जरूरी मनोवैज्ञानिक साधनों का इस्तेमाल करें, ये आपको पागलपन में पड़ने से बचाएंगे। ये उपकरण आपको "अमिगडाला अपहरण" से बचने में मदद करेंगे, जो अचानक खतरे के लिए एक तीव्र भावनात्मक प्रतिक्रिया है। मनोवैज्ञानिक डैनियल गोलेमैन द्वारा गढ़ा गया, यह शब्द एक ऐसी स्थिति का वर्णन करता है जिसमें अमिगडाला - आपके मस्तिष्क का वह हिस्सा जो भय के निर्माण के लिए जिम्मेदार है - तर्कसंगत सोच को अवरुद्ध करता है।

4. एक तर्कहीन व्यक्ति से बात करें, अपने पागलपन की दुनिया में शांति से और निष्पक्ष रूप से उतरते हुए। सबसे पहले, व्यक्ति की बेगुनाही को मान लें। इसका मतलब है कि आपको यह विश्वास करना होगा कि वह व्यक्ति वास्तव में दयालु है, और उसके व्यवहार का एक कारण है। निंदा करने की नहीं, बल्कि यह समझने की कोशिश करें कि इसका कारण क्या बना। दूसरा, कल्पना करें कि आप समान भावनाओं का अनुभव कर रहे हैं: आक्रामकता, गलतफहमी, खतरा।

5. दिखाएँ कि आप एक सहयोगी हैं, दुश्मन नहीं: शांति से और ध्यान से उस व्यक्ति को सुनें जब वह भाप उड़ाता है। बीच-बचाव करने की बजाय उसे बोलने दें। इसलिए आप उस व्यक्ति को आश्चर्यचकित करें जो जवाबी हमले की प्रतीक्षा कर रहा है और उसके करीब पहुंचें। आप माफी भी मांग सकते हैं। और जितना अधिक सावधानी और संवेदनशीलता से आप अपने प्रतिद्वंद्वी की भावनाओं को प्रतिबिंबित करते हैं, उतनी ही जल्दी वह खुद आपकी बात सुनना शुरू कर देगा।

6. जब व्यक्ति शांत हो गया है, तो उसे और अधिक बुद्धिमानी से कार्रवाई करने में मदद करें। ये कदम उन अधिकांश मनोवैज्ञानिक तकनीकों की नींव हैं जो मैं आपको सिखाऊंगा (हालांकि विविधताएं संभव हैं: उदाहरण के लिए, जब धमकियों, जोड़तोड़ करने वालों या मनोरोगियों के साथ व्यवहार किया जाता है)। हालांकि, ध्यान रखें कि एक तर्कहीन व्यक्ति के साथ विवेक के चक्र से गुजरना हमेशा आसान और मजेदार नहीं होता है, और यह तकनीक हमेशा तुरंत काम नहीं करती है। और, जैसा कि हमारे जीवन में हर चीज के साथ होता है, एक जोखिम है कि यह बिल्कुल भी काम नहीं करेगा (और इस बात की भी संभावना है कि स्थिति और खराब हो जाएगी)। लेकिन, अगर आप किसी ऐसे व्यक्ति तक पहुंचने की पूरी कोशिश कर रहे हैं जिसे नियंत्रित करना मुश्किल या अवास्तविक है, तो यह तरीका शायद सबसे अच्छा विकल्प है।

संचार बहुत अधिक सुखद होगा यदि उनमें भाग लेने वाले सभी लोगों का मानसिक स्वास्थ्य समान हो।

लेकिन दुर्भाग्य से, बातचीत के दौरान, आपको समय-समय पर ऐसे लोगों से निपटना पड़ता है जिनका व्यवहार मानकों से बहुत अलग होता है।

एक वार्ताकार में एक मनोरोगी को कैसे पहचानें?आप ऐसे व्यक्ति से क्या उम्मीद कर सकते हैं और उससे कैसे बातचीत करें? बहुत सारे प्रश्न हैं, लेकिन मैं सबसे महत्वपूर्ण पहलुओं पर विचार करने की कोशिश करूंगा।

थोड़ी शब्दावली।

मनोरोगीएक ऐसा व्यक्ति है जिसका व्यवहार असामाजिक के रूप में वर्गीकृत किया गया है। ऐसा व्यक्ति अपने व्यवहार के लिए दोषी महसूस नहीं करता है, वह व्यावहारिक रूप से अपने आसपास के लोगों के साथ सामान्य संबंध स्थापित नहीं कर सकता है।

एक मनोरोगी के लक्षण क्या हैं?

सबसे पहले, आपको व्यक्ति के कार्यों और चारित्रिक व्यवहार को ध्यान से देखने की आवश्यकता है। एक मनोरोगी के व्यक्तित्व को समझने के लिए, आपको एक कुंजी खोजने और उसके विश्वदृष्टि को समझने की आवश्यकता है। और यहाँ सब कुछ सरल है: इस प्रकार के लोगों की विश्वदृष्टि दो आधारशिलाओं पर आधारित है - उत्पीड़न उन्माद और मेगालोमैनिया।

मनोरोगी परिचित मूल्य प्रणाली को स्वीकार नहीं करता है। वह "मानव जीवन" और "नैतिकता" की अवधारणाओं को संदर्भित करता है, पूर्ण अवहेलना दिखाता है। मनोरोगी के पास एक निश्चित मनोविज्ञान के लोगों से उनकी पूर्ण आज्ञाकारिता प्राप्त करने के लिए सम्मानजनक सम्मान (भय की भावना के आधार पर) जीतने की एक विकसित क्षमता है।

मनोरोगी अन्य लोगों में उत्पन्न होने वाले पछतावे, अपराधबोध या चिंता की भावनाओं से परिचित नहीं है। पैथोलॉजी जितनी अधिक स्पष्ट होती है, उसे उतना ही अधिक विश्वास होता है कि वह जो बुराई करता है वह कुछ और नहीं बल्कि अच्छा है।

सभी मनोरोगियों को दो श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है।

प्रथम श्रेणी के उत्कृष्ट प्रतिनिधि आपराधिक संरचनाओं के प्रमुख हैं और अक्सर खुद को सलाखों के पीछे पाते हैं।

दूसरी श्रेणी के प्रतिनिधि बड़ी कंपनियों में सीईओ के उच्च पदों पर आसीन हैं।

दुर्भाग्य से, यदि कोई मनोरोगी बड़े व्यवसाय या राजनीतिक अभिजात वर्ग का प्रतिनिधित्व करता है और व्यवसाय क्षेत्र में आपकी रुचियां प्रतिच्छेद करती हैं, तो आपको उसकी राय पर विचार करना होगा।

आप इस प्रकार के व्यक्ति से क्या उम्मीद कर सकते हैं? हमें उनके सशक्त वार्ता मॉडल के निरंतर उपयोग के लिए तैयार रहने की आवश्यकता है।

मनोरोगी को स्थिति, उसकी रुचियों और लक्ष्यों के बारे में साथी की दृष्टि में कोई दिलचस्पी नहीं है। जब मनोरोगी आपके पास पहुंचे तो आराम न करें - वहां एक तेज सुई छिपी हुई है।

एक मनोरोगी की आंतरिक दुनिया किसी अन्य व्यक्ति के अधिकारों की मान्यता पर आधारित मूल्यों को समझने की अनुमति नहीं देती है। उसके लिए, अपने प्रतिद्वंद्वी को रौंदना और अपमानित करना कहीं अधिक महत्वपूर्ण है, भले ही साथ ही वह व्यक्तिगत रूप से या अपनी कंपनी के लिए व्यावसायिक लाभ प्राप्त करने से चूक गया हो।

औसत व्यक्ति के लिए, यह व्यवहार निराशाजनक और समझ से बाहर है। आप ऐसे व्यक्ति के साथ कुछ कैसे बातचीत कर सकते हैं? आप उसके साथ बातचीत की रणनीति कैसे बना सकते हैं?

कुछ टिप्स

सलाह 1.जब भी संभव हो मनोरोगी के साथ बातचीत करने से बचें। किसी व्यक्ति का व्यवहार जितना बेतुका होता है, उसके साथ संचार में सामान्य ज्ञान, वस्तुनिष्ठ तर्क और तर्क को लागू करना उतना ही कठिन होता है। केवल पूर्ण संयम वाला व्यक्ति ही मनोरोगी के साथ बातचीत कर सकता है।

यदि आप तैयार नहीं हैं और आपके पास उचित अनुभव नहीं है, तो आप निश्चित रूप से एक मनोरोगी के बल में गिरेंगे, जिससे समस्याएं पैदा होंगी: आप एक शक्ति संघर्ष के स्तर तक डूब जाएंगे या आपको एक नर्वस ब्रेकडाउन होगा। एक अप्रस्तुत व्यक्ति में, एक मनोरोगी के साथ बातचीत से ऊर्जा की हानि होती है ("नींबू की तरह निचोड़ा हुआ")।

यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि प्राचीन कमांडरों ने कहा था कि जीती गई सबसे अच्छी लड़ाई वह है जो नहीं हुई।

टिप 2... यदि एक मनोरोगी के साथ एक बैठक अपरिहार्य है और आपके पास तैयारी करने का समय है, तो बाहरी विशेषज्ञों की मदद लें, जो रोगविज्ञानी और जटिल व्यक्तियों के साथ बातचीत करते हैं।

बेशक, इन सेवाओं में पैसा खर्च होता है, लेकिन परिणामस्वरूप, बचत बहुत अधिक होगी। सबसे अच्छा तरीका- कठिन और अप्रिय कार्य को आउटसोर्सिंग करने से अधिक लाभ होगा। प्राचीन जापानी ने कहा था कि समुराई खरीदना एक बनने की तुलना में आसान है।

टिप 3... मनोरोगी से सीधे संवाद करते समय, कुछ नियमों का पालन करें।

पहला नियम। ऐसे व्यक्ति के साथ बातचीत का मुख्य लक्ष्य समय हासिल करना है न कि अपनी शक्ति के जोड़-तोड़ के आगे झुकना।

बातचीत की प्रक्रिया में, मनोरोगी अनिवार्य रूप से एक भावनात्मक शिखर से गुजरते हैं, जिसके बाद वे उदासीनता में पड़ जाते हैं और अपने आप में वापस आ जाते हैं। आपको मनोरोगी के निर्णयों की तर्कसंगतता पर भरोसा करने की आवश्यकता नहीं है। बातचीत में सफल होने के लिए आपको धैर्य रखना होगा और समय निकालना होगा।

दूसरा नियम। मनोरोगी के वातावरण में एक ऐसे व्यक्ति को खोजने की कोशिश करें जो अधिक पर्याप्त हो और निर्णय लेने में सक्षम हो। आपको इस विशेष व्यक्ति के साथ बातचीत करने की आवश्यकता है। पारस्परिक रूप से लाभकारी सहयोग के विकल्पों पर चर्चा करना उनके साथ है।

दुश्मन की रेखाओं के पीछे सहयोगियों की तलाश करें। एक मनोरोगी के साथ बातचीत उसकी टीम के माध्यम से होनी चाहिए।, क्योंकि पर्याप्त सहायकों के बिना, वह एक नेता नहीं बन सकता था, लेकिन इतनी दूर के स्थानों में अधिक विनम्र स्थान पर कब्जा कर लिया होता।

तीसरा नियम। एक सामान्य बलि का बकरा खोजने की कोशिश करेंएक जीवित व्यक्ति को चर्चा के क्षेत्र से बाहर निकालने के लिए, प्रतिद्वंद्वी की आक्रामकता को सशर्त स्थिति या समस्या में अनुवाद करना।

मेरे अभ्यास में, मुझे एक ऐसे व्यक्ति के साथ बातचीत करने का अनुभव था जो एक बड़ी सरकारी स्वामित्व वाली कंपनी का प्रमुख है। इस आदमी में एक मनोरोगी के सभी स्पष्ट लक्षण थे, और विशेष रूप से दुखवादी झुकाव स्पष्ट थे। उसे रोटी मत खिलाओ - किसी के टुकड़े-टुकड़े होने दो। वह एक असली नेता की तरह तभी महसूस करते थे जब उन्होंने किसी को अपमानित किया हो।

मुझे अनुबंध को रद्द करने के कार्य का सामना करना पड़ा, जिसकी शर्तें मेरे भागीदारों के लिए कठिन साबित हुईं। पहले, अनुबंध अक्षम प्रबंधकों और वकीलों द्वारा कंपनी के हित में नहीं किया गया था। वार्ता शुरू होने से पहले मेरे पास एक सबसे महत्वपूर्ण तुरुप का पत्ता था - मैं अपने प्रतिद्वंद्वी के बारे में लगभग सब कुछ जानता था।

मैंने घटनाओं के संभावित विकास के लिए पहले से ही 2-3 विकल्पों के बारे में सोचा है। जब बातचीत अभी शुरू हुई थी और मनोरोगी नेता ने चर्चा का सार सुना, तो वह तुरंत चिल्लाने लगा।

मैंने कुछ देर इंतजार किया और कहा कि मैं उनकी बात पूरी तरह से साझा करता हूं, इसके अलावा मैं गुस्सा दिखाने में उनका पूरा समर्थन करता हूं। स्वाभाविक रूप से, उन्होंने नोट किया कि, एक प्रतिभाशाली और अनुभवी नेता होने के नाते, उन्होंने तुरंत उन लोगों के सर्कल की सही पहचान की - एक शीर्ष प्रबंधक और हमारी कंपनी के एक पूर्व वकील।

और अब वह क्षण आ गया है जब मनोरोगी अपनी वाक्पटुता में सूख गया है, और मनोरोगियों के साथ संचार के चौथे नियम का समय आ गया है। उन्हें अंदरूनी जानकारी दी गई थी कि एक प्रभावशाली अधिकारी को एक राज्य कंपनी के प्रमुख और एक वाणिज्यिक संरचना के बीच मिलीभगत दिखाई देती है। नतीजतन, मनोरोगी कथित तौर पर अपना गर्म स्थान खो सकता है।

मेरे समकक्ष पर यह एकमात्र प्रभावी प्रभाव था, जिसे केवल एक सशक्त धमकी से ही रोका जा सकता था। इस लेख की शुरुआत में, मैंने उल्लेख किया है कि मनोरोगी उत्पीड़न उन्माद से पीड़ित हैं।

फिर दूसरा नियम लागू किया गया - "उत्पन्न" समस्या को सुलझाना संभव होगा यदि मेरे वार्ड को एक सक्षम वकील मिल जाए जिस पर वह भरोसा करे। एक पेशेवर स्थिति को सुलझा लेगा और महामहिम को अपने हाथ गंदे नहीं करने पड़ेंगे।

वास्तव में, मैंने तीन-तरफा संयोजन लागू किया है:

• उन्होंने अपने मौखिक प्रवाह को एक अलग दिशा में पुनर्निर्देशित किया।
• एक स्थिर सामाजिक स्थिति को खोने के वास्तविक भय की स्थिति पैदा की।
• उन्होंने अपने कार्यों को अधिक पर्याप्त रिसीवर में स्थानांतरित करते हुए, आगे की बातचीत से अपने उन्मूलन के लिए स्थितियां बनाईं।

अंततः, वार्ता सफल रही, और अनुबंध को मेरे भागीदारों के लिए अधिक लाभकारी शर्तों पर फिर से लिखा गया। एक मनोरोगी के साथ संबंध बनाते समय, बलों की पारस्परिक समानता के सिद्धांतों का उपयोग किया जाता था।

चौथा नियम। मनोरोगी को बेअसर करने के लिए, आपको तीसरे पक्ष को शामिल करने की आवश्यकता है।

एक मनोरोगी के साथ कॉर्पोरेट बातचीत करते समय, आप अपने प्रशासन के माध्यम से उसके प्रबंधन (निदेशक मंडल, शेयरधारकों, संस्थापकों, आदि) से अपील कर सकते हैं, बातचीत में गतिरोध की सूचना भेजकर, जो उनके निदेशक की मानसिक बीमारी के कारण हुआ था। .

कई विकल्प हो सकते हैं। लेकिन सिद्धांत एक है - एक मनोरोगी पर केवल बल और चापलूसी का काम करता है... वह अपने भविष्य के लिए डरता है और दूसरों को महत्व नहीं देता है।

मनोरोगियों के साथ व्यवहार करते समय, याद रखें कि वे जैविक रूप से अलग हैं सामान्य लोग, जो उनकी मनोवैज्ञानिक विशेषताओं की व्याख्या करता है। ऐसे लोगों में दिमाग एक अलग सिद्धांत पर काम करता है। उनके पास मजबूत अल्पविकसित उत्तरजीविता क्षमताएं हैं और आक्रामक वातावरण के अनुकूल हैं, जो मनुष्यों की दुनिया की तुलना में शिकारियों की दुनिया के लिए अधिक अनुकूल हैं।

ऐसे लोगों के साथ संवाद करते समय, समाजशास्त्र और मनोविज्ञान की उपलब्धियों के माध्यम से नहीं, बल्कि प्रशिक्षण और शिकार के माध्यम से उनके लिए दृष्टिकोण देखें। आप उस बाघ के साथ समझौता नहीं कर सकते जिसके पास वाणी और मानवीय बुद्धि है। आप उसे चतुर बना सकते हैं, अपनी सतर्कता को शांत कर सकते हैं, लेकिन उसके साथ पारस्परिक रूप से लाभकारी सहयोग स्थापित करने का प्रयास करना बिल्कुल बेकार है।

सिज़ोफ्रेनिया एक गंभीर मस्तिष्क विकार है जो प्रभावित व्यक्ति की सोचने की क्षमता और स्वास्थ्य को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित कर सकता है। स्किज़ोफ्रेनिया वाले लोग आवाज सुन सकते हैं, भावनात्मक रूप से परेशान हो सकते हैं, कभी-कभी बात करना मुश्किल हो सकता है, और अक्सर अर्थहीन हो सकता है। भले ही, सिज़ोफ्रेनिया वाले किसी व्यक्ति के साथ अपनी बातचीत की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए आप कुछ कदम उठा सकते हैं।

कदम

सिज़ोफ्रेनिया के बारे में और जानें

सिज़ोफ्रेनिया के लक्षणों को पहचानना सीखें।सिज़ोफ्रेनिया के कुछ लक्षणों को दूसरों की तुलना में नोटिस करना आसान होता है, लेकिन उन लक्षणों की पहचान करके जो पहली नज़र में दिखाई नहीं दे रहे हैं, आप इस बात की बेहतर समझ रखते हैं कि आप जिस व्यक्ति के साथ बात कर रहे हैं वह क्या कर रहा है। सिज़ोफ्रेनिया के लक्षणों में शामिल हो सकते हैं:

1. स्किज़ोइड व्यक्तित्व विकार के लक्षणों की तुलना करें।स्किज़ोइड व्यक्तित्व विकार एक स्किज़ोफ्रेनिक स्पेक्ट्रम विकार है, और दोनों स्थितियों में भावनाओं को व्यक्त करने या सामाजिक संबंध बनाने में कठिनाई होती है, हालांकि, कुछ दृश्यमान अंतर हैं। स्किज़ोइड व्यक्तित्व विकार वाला व्यक्ति वास्तविकता की भावना नहीं खोता है और उसे मतिभ्रम या लंबे समय तक व्यामोह नहीं होता है, उसका भाषण सामान्य होता है और उसके साथ संवाद करना आसान होता है। स्किज़ोइड व्यक्तित्व विकार वाला व्यक्ति अकेलेपन की इच्छा विकसित करता है और व्यक्त करता है, उसके पास बहुत कम या कोई सेक्स ड्राइव नहीं है, और सामान्य सामाजिक बातचीत से भ्रमित हो सकता है।

   • हालांकि इस स्थिति को सिज़ोफ्रेनिक स्पेक्ट्रम विकार के रूप में जाना जाता है, यह है नहींसिज़ोफ्रेनिया, इसलिए सिज़ोफ्रेनिया वाले व्यक्ति के साथ संवाद करने के लिए यहां वर्णित बातचीत स्किज़ोइड व्यक्तित्व विकार वाले किसी व्यक्ति के साथ संवाद करने के लिए उपयुक्त नहीं है।

2. यह न मानें कि आप सिज़ोफ्रेनिया वाले व्यक्ति के साथ व्यवहार कर रहे हैं।यहां तक ​​कि अगर किसी व्यक्ति में सिज़ोफ्रेनिया के लक्षण विकसित होते हैं, तो भी स्वचालित रूप से यह न मानें कि उन्हें सिज़ोफ्रेनिया है। सिज़ोफ्रेनिया की उपस्थिति या अनुपस्थिति को मानकर आप इसे गलत नहीं समझना चाहते।

   • यदि आप अनिश्चित हैं, तो उस व्यक्ति के परिचितों या रिश्तेदारों से पूछें।
   • कुछ ऐसा कहकर इसे चतुराई से करें, "मैं यह सुनिश्चित करना चाहता हूं कि मैं कुछ गलत नहीं करता या कहता हूं, इसलिए मैं स्पष्ट करना चाहता हूं: क्या इस व्यक्ति को मानसिक विकार है, जैसे कि सिज़ोफ्रेनिया? मैं गलत हूं, मैं बस कुछ लक्षणों पर ध्यान दिया और मैं इस व्यक्ति के साथ उचित सम्मान के साथ व्यवहार करना चाहूंगा।"

3. व्यक्ति के साथ सहानुभूति और समझ के साथ व्यवहार करें।यदि आपको सिज़ोफ्रेनिया के लक्षणों के बारे में पता चलता है, तो अपने आप को इस दुर्बल विकार से पीड़ित व्यक्ति के स्थान पर रखने का प्रयास करें। किसी व्यक्ति की स्थिति को समझना, सहानुभूतिपूर्वक या मानसिक रूप से, एक सफल रिश्ते की कुंजी है, क्योंकि यह कम महत्वपूर्ण, अधिक धैर्यवान होने में मदद करता है, और दूसरे व्यक्ति की जरूरतों को बेहतर ढंग से महसूस करने की क्षमता भी देता है।

   • हालांकि सिज़ोफ्रेनिया के कुछ लक्षणों की कल्पना करना मुश्किल है, फिर भी आप कल्पना कर सकते हैं कि अपने मन को नियंत्रित न करने का क्या मतलब है और शायद नियंत्रण के नुकसान का एहसास भी नहीं है या वास्तविकता को पूरी तरह से नहीं समझ सकते हैं।

   बातचीत जारी रखें

   1. अधिक धीरे बोलें लेकिन कृपालु नहीं।याद रखें कि वह व्यक्ति आपकी बातचीत की पृष्ठभूमि में आवाज़ें या आवाज़ें सुन सकता है, जिससे आपको समझना मुश्किल हो जाता है। स्पष्ट, शांत और काफी शांत तरीके से बोलना महत्वपूर्ण है, क्योंकि लगातार आवाजों के कारण व्यक्ति चिड़चिड़े हो सकता है।

      • जब आप बात कर रहे हों तो ये आवाजें उसकी आलोचना कर सकती हैं।

   2. प्रलाप के बारे में मत भूलना।सिज़ोफ्रेनिया वाले 5 में से 4 लोगों में भ्रम की स्थिति होती है, इसलिए ध्यान रखें कि जब आप उनसे बात करते हैं तो वह व्यक्ति भ्रमित हो सकता है। यह प्रलाप हो सकता है कि आप या कोई संगठन स्किज़ोफ्रेनिक रोगी के दिमाग को नियंत्रित करता है, या आप उसके लिए भगवान के दूत या कई अन्य विकल्पों के रूप में प्रकट हो सकते हैं, वास्तव में।

      • कुछ भ्रमपूर्ण स्थितियों के बारे में जानें ताकि आपको इस बात का अंदाजा हो जाए कि आपकी बातचीत में कौन सी जानकारी को फ़िल्टर करना सबसे अच्छा है।
      • मेगालोमेनिया के बारे में मत भूलना। याद रखें कि आप किसी ऐसे व्यक्ति से बात कर रहे हैं जो खुद को एक प्रसिद्ध व्यक्ति, एक आधिकारिक व्यक्ति या चुना हुआ व्यक्ति मान सकता है।
      • बातचीत में जितनी बार संभव हो, सहमत हों, लेकिन बकवास चापलूसी और तारीफों के साथ इसे ज़्यादा न करें।

   3. कभी ऐसे मत बोलो जैसे वह व्यक्ति है ही नहीं।लंबे समय तक मतिभ्रम होने पर भी उसे अलग न करें। आमतौर पर जो हो रहा है उसकी समझ बनी रहती है, साथ ही जिस तरह से आप बातचीत को नजरअंदाज करते हैं, उससे नाराजगी भी।

      • यदि आपको किसी अन्य व्यक्ति से सिज़ोफ्रेनिया वाले व्यक्ति के बारे में बात करने की आवश्यकता है, तो उचित तरीके से या अकेले में बोलें।

   4. अन्य लोगों के साथ चैट करें जो सिज़ोफ्रेनिया वाले व्यक्ति को जानते हैं।आप किसी मित्र, परिवार के सदस्य, या (यदि उपलब्ध हो) अभिभावक के साथ बात करके यह पता लगा सकते हैं कि इस विशेष व्यक्ति के साथ सबसे अच्छा कैसे संवाद किया जाए। कुछ ऐसे प्रश्न हैं जो आप उनसे पूछना चाहेंगे, उदाहरण के लिए:

      • क्या इस व्यक्ति में शत्रुता की स्थिति है?
      • सुस्ती थी?
      • क्या कोई विशेष मतिभ्रम है जिसके बारे में मुझे अवगत होना चाहिए?
      • क्या ऐसी परिस्थितियों का जवाब देने के कोई विशेष तरीके हैं जिनमें मैं खुद को इस व्यक्ति के साथ पा सकता हूं?

   5. आकस्मिक योजना बनाएं।विचार करें कि यदि बातचीत गलत दिशा में जाती है या आपकी सुरक्षा दांव पर है तो आप कमरे से कैसे निकलेंगे।

      • पहले से विचार करें कि आप कैसे धीरे से उस व्यक्ति को उनके क्रोध या व्यामोह से बाहर निकाल सकते हैं। शायद कुछ ऐसा है जो आप व्यक्ति को बेहतर महसूस कराने के लिए कर सकते हैं। यदि, उदाहरण के लिए, व्यक्ति को लगता है कि सरकार उसकी निगरानी कर रही है, तो उसे स्कैनिंग उपकरणों से सुरक्षित रहने के लिए खिड़कियों को एल्यूमीनियम पन्नी से ढकने का सुझाव दें।

   6. असामान्य चीजों को स्वीकार करने के लिए तैयार रहें।शांत रहें और प्रतिक्रिया न करें। स्किज़ोफ्रेनिया वाला व्यक्ति स्वस्थ व्यक्ति की तुलना में अलग व्यवहार और संवाद करने की अधिक संभावना रखता है। किसी व्यक्ति पर हंसने, उसका मजाक उड़ाने या उसका मजाक उड़ाने की जरूरत नहीं है अगर वह कुछ व्यर्थ या अतार्किक करता है। अगर आपको लगता है कि आप खतरे में हैं, तो पुलिस को फोन करें।

      • यदि आप कल्पना करते हैं कि इस तरह के विकार के साथ जीने का क्या मतलब है, तो आप महसूस करेंगे कि इसमें कुछ भी अजीब नहीं है।

   7. उसे लगातार दवा पर रखें।स्किज़ोफ्रेनिया वाले व्यक्ति के लिए दवा लेने से रोकने की कोशिश करना आम बात है। हालांकि, अपनी दवा का लगातार सेवन करना बहुत जरूरी है। यदि व्यक्ति कहता है कि वे अपनी दवा लेना बंद करना चाहते हैं, तो आप यह कर सकते हैं:

      • इतना गंभीर निर्णय लेने से पहले डॉक्टर से सलाह लेने का सुझाव दें।
      • उन्हें याद दिलाएं कि यदि कोई व्यक्ति बेहतर महसूस कर रहा है, तो यह दवा से होने की सबसे अधिक संभावना है, लेकिन दीर्घकालिक कल्याण के लिए लंबी अवधि की दवा की आवश्यकता होती है।

   8. प्रलाप का समर्थन न करें।यदि व्यक्ति व्यामोह विकसित करता है और आपको लगता है कि आप उनके खिलाफ साजिश कर रहे हैं, तो बहुत अधिक आंखों के संपर्क से बचें, क्योंकि इससे व्यामोह बढ़ सकता है।

      • अगर किसी व्यक्ति को लगता है कि आप उसके बारे में कुछ लिख रहे हैं तो आपको उसकी मौजूदगी में मैसेज टाइप नहीं करना चाहिए।
      • अगर उसे लगता है कि आप चोरी कर रहे हैं तो एक कमरे या घर में ज्यादा देर तक अकेले न रहें।
   • केन स्टील के पास द डे द वॉयस साइलेंस्ड (केन स्टील: जिस दिन आवाजें बंद हो गईं) यह पुस्तक आपको यह समझने में मदद करेगी कि इस स्थिति वाले लोग किस दौर से गुजरते हैं और ठीक होने के बाद उनके लिए दुनिया कैसे बदलती है।
   • सिज़ोफ्रेनिया वाले व्यक्ति से मिलें, और रोगी की वर्तमान मानसिक स्थिति की परवाह किए बिना, एक स्वस्थ व्यक्ति के साथ आपकी बातचीत से अलग नहीं होने दें।
   • बच्चों के साथ बातचीत में आमतौर पर इस्तेमाल होने वाले शब्दों या वाक्यांशों का संरक्षण या प्रयोग न करें। सिज़ोफ्रेनिया वाला एक वयस्क एक वयस्क है।
   • स्वचालित रूप से यह न मानें कि व्यक्ति आक्रामक या धमकी देने वाला होगा। सिज़ोफ्रेनिया और अन्य मनोविकृति वाले अधिकांश लोग सामान्य लोगों की तुलना में अधिक आक्रामक नहीं होते हैं।
   • ऐसा व्यवहार न करें जैसे आप उसके लक्षणों से परेशान हैं।

अब मुझे इस कहानी पर गर्व नहीं है। सच कहूं तो उस दिन पिकअप ट्रक में सवार अकेला व्यक्ति सड़क पर अकेला नहीं था। लेकिन यहाँ मुझे क्या मिल रहा है। वह बड़ा आदमी मेरा फेफड़ा खटखटा सकता था। और, शायद, मैंने ऐसा किया होता अगर मैं उसके साथ तर्क करने या उसके साथ बहस करने की कोशिश करता। लेकिन मैं उससे उसकी हकीकत में मिला, जहां मैं एक बुरा इंसान था और उसके पास मुझे मारने की हर वजह थी। सहज रूप से उस तकनीक का उपयोग करना जिसे मैं कहता हूं आक्रामक सबमिशन(देखें), मैंने उसे एक मिनट से भी कम समय में दुश्मन से सहयोगी बना दिया।

सौभाग्य से, उस बुरे दिन पर भी मेरी प्रतिक्रिया स्वाभाविक थी। ऐसा इसलिए हुआ क्योंकि वर्षों से एक मनोचिकित्सक के रूप में, मैंने खुद को पागलों की जगह पर रखा है। मैंने इसे हजारों बार, कई अलग-अलग तरीकों से किया है, और मुझे पता था कि यह काम करता है।

इसके अलावा, मुझे पता है कि यह आपके लिए भी काम करेगा। साइको मास्क एक ऐसी रणनीति है जिसका उपयोग आप किसी भी तर्कहीन व्यक्ति के साथ कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, बात करने के लिए:

एक साथी के साथ जो आप पर चिल्लाता है या आपसे बात करने से इनकार करता है;

एक बच्चे के चिल्लाते हुए "आई हेट यू!" या "मैं खुद से नफरत करता हूँ!";

एक बूढ़े माता-पिता के साथ जो सोचता है कि आप उसके बारे में कोई लानत नहीं देते;

एक कर्मचारी के साथ जो लगातार काम पर लंगड़ा है;

एक प्रबंधक के साथ जो आपको हर समय चोट पहुँचाने की कोशिश करता है।

इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस प्रकार के मनोविकारों से निपट रहे हैं - स्वयं पागल होना सीखना आपको असफल संचार रणनीतियों से छुटकारा पाने और लोगों तक पहुंचने की अनुमति देगा। नतीजतन, आप लगभग किसी भी भावनात्मक स्थिति में शामिल होने में सक्षम होंगे और आत्मविश्वास और हर चीज के नियंत्रण में महसूस करेंगे।

ध्यान रखें कि आपको सचेत रूप से एक साइको की भूमिका के लिए अभ्यस्त होना होगा, क्योंकि आपका शरीर नहीं चाहता कि आप इस तरह से व्यवहार करें। जब आप एक तर्कहीन व्यक्ति के साथ बातचीत करते हैं, तो आपका शरीर आपको खतरे की चेतावनी देते हुए संकेत भेजता है। किसी तरह इस पर ध्यान दें और अपने लिए देखें: गला कस जाता है, नाड़ी तेज हो जाती है, आपके पेट या सिर में दर्द होने लगता है। ऐसी शारीरिक प्रतिक्रिया के लिए, कभी-कभी किसी अप्रिय परिचित का नाम लेना ही पर्याप्त होता है।

यह आपका सरीसृप मस्तिष्क है (देखें) कहता है कि आपको हमला करना चाहिए या दौड़ना चाहिए। लेकिन, अगर तर्कहीन व्यक्ति आपके व्यक्तिगत या पेशेवर जीवन का हिस्सा है, तो कोई भी सहज प्रतिक्रिया समस्या को हल करने में मदद नहीं करेगी।

मैं आपको सिखाने जा रहा हूँ कि छह चरणों वाली प्रक्रिया का उपयोग करके पागलपन के साथ पूरी तरह से अलग तरीके से कैसे काम किया जाए। मैं इसे "विवेक का चक्र" कहता हूं (चित्र 1.1)।

चावल। 1.1.विवेक का चक्र

यहां बताया गया है कि आपको इस चक्र के प्रत्येक चरण में क्या करना है।

1. समझें कि आप जिस व्यक्ति के साथ इस स्थिति में सामना कर रहे हैं, वह तर्कसंगत रूप से सोचने में सक्षम नहीं है। यह महसूस करें कि उसकी तर्कहीनता की गहरी जड़ें अतीत (या बहुत दूर नहीं) अतीत में हैं, न कि वर्तमान क्षण में, इसलिए अब आप शायद ही उससे बहस कर सकें या उसे मना सकें।

2. निर्धारित करें काम करने का ढंगएक अन्य व्यक्ति - क्रियाओं का एक अनूठा सेट जिसका वह सहारा लेता है, अपने आप में नहीं। उसकी रणनीति आपको संतुलन से बाहर फेंकने, आपको क्रोधित, भयभीत, निराश या दोषी बनाने की है। एक बार जब आप कार्रवाई के तरीके को समझ लेते हैं, तो आप शांत, अधिक केंद्रित और स्थिति के नियंत्रण में महसूस करेंगे, और आप उपयुक्त प्रति-रणनीति का चयन करने में सक्षम होंगे।

3. समझें कि पागल व्यवहार आपको चिंतित नहीं करता है। लेकिन यह उस व्यक्ति के बारे में बहुत कुछ कहता है जिसके साथ आप काम कर रहे हैं। यदि आप उसकी बातों को व्यक्तिगत रूप से लेना बंद कर देते हैं, तो आप अपने प्रतिद्वंद्वी को एक महत्वपूर्ण हथियार से वंचित कर देंगे। वहीं बातचीत के दौरान जरूरी मनोवैज्ञानिक साधनों का इस्तेमाल करें, ये आपको पागलपन में पड़ने से बचाएंगे। ये उपकरण आपको "अमिगडाला अपहरण" से बचने में मदद करेंगे, जो अचानक खतरे के लिए एक तीव्र भावनात्मक प्रतिक्रिया है। मनोवैज्ञानिक डैनियल गोलेमैन द्वारा गढ़ा गया, यह शब्द एक ऐसी स्थिति का वर्णन करता है जिसमें अमिगडाला - आपके मस्तिष्क का वह हिस्सा जो भय के निर्माण के लिए जिम्मेदार है - तर्कसंगत सोच को अवरुद्ध करता है।

4. एक तर्कहीन व्यक्ति से बात करें, अपने पागलपन की दुनिया में शांति से और निष्पक्ष रूप से उतरते हुए। सबसे पहले, व्यक्ति की बेगुनाही को मान लें। इसका मतलब है कि आपको यह विश्वास करना होगा कि वह व्यक्ति वास्तव में दयालु है, और उसके व्यवहार का एक कारण है। निंदा करने की नहीं, बल्कि यह समझने की कोशिश करें कि इसका कारण क्या बना। दूसरा, कल्पना करें कि आप समान भावनाओं का अनुभव कर रहे हैं: आक्रामकता, गलतफहमी, खतरा।

5. दिखाएँ कि आप एक सहयोगी हैं, दुश्मन नहीं: शांति से और ध्यान से उस व्यक्ति को सुनें जब वह भाप उड़ाता है। बीच-बचाव करने की बजाय उसे बोलने दें। तो आप उस व्यक्ति को आश्चर्यचकित करें जो जवाबी हमले का इंतजार कर रहा है और उसके करीब पहुंचें। आप माफी भी मांग सकते हैं। और जितना अधिक सावधानी और संवेदनशीलता से आप अपने प्रतिद्वंद्वी की भावनाओं को प्रतिबिंबित करते हैं, उतनी ही जल्दी वह खुद आपकी बात सुनना शुरू कर देगा।

6. जब व्यक्ति शांत हो गया है, तो उसे और अधिक बुद्धिमान कार्य करने में मदद करें।

ये कदम उन अधिकांश मनोवैज्ञानिक तकनीकों की नींव हैं जो मैं आपको सिखाऊंगा (हालांकि विविधताएं संभव हैं: उदाहरण के लिए, जब धमकियों, जोड़तोड़ करने वालों या मनोरोगियों के साथ व्यवहार किया जाता है)।

हालांकि, ध्यान रखें कि एक तर्कहीन व्यक्ति के साथ विवेक के चक्र से गुजरना हमेशा आसान और मजेदार नहीं होता है, और यह तकनीक हमेशा तुरंत काम नहीं करती है। और, जैसा कि हमारे जीवन में हर चीज के साथ होता है, एक जोखिम है कि यह बिल्कुल भी काम नहीं करेगा (और इस बात की भी संभावना है कि स्थिति और खराब हो जाएगी)। लेकिन, अगर आप किसी ऐसे व्यक्ति तक पहुंचने की पूरी कोशिश कर रहे हैं जिसे नियंत्रित करना मुश्किल या अवास्तविक है, तो यह तरीका शायद सबसे अच्छा विकल्प है।

लेकिन मनोविकारों से निपटने के अपने तरीकों पर आगे बढ़ने से पहले, मैं इस बारे में थोड़ी बात करना चाहूंगा कि लोग तर्कहीन तरीके से काम क्यों करते हैं। हम पहले देखेंगे कि उनके दिमाग में इस समय क्या हो रहा है, और फिर - अतीत में उनके साथ क्या हुआ था।

मनोविकारों से सफलतापूर्वक बात करने के लिए, आपको यह समझने की आवश्यकता है कि तर्कहीन लोग इस तरह का व्यवहार क्यों करते हैं। और उस दिशा में पहला कदम यह स्वीकार करना है कि वे आपके विचार से कहीं अधिक पौष्टिक हैं।

मानसिक बीमारी वाले लोगों के बारे में सोचने के लिए कुछ समय निकालें - सिज़ोफ्रेनिक या भ्रमपूर्ण अवसाद। क्या आप समझते हैं कि बात करने से इन रोगियों की समस्याओं का समाधान नहीं होगा? यह कभी नहीं होगा कि आप उनसे कहें, "अरे, क्या आप समझते हैं कि वास्तव में मसीह विरोधी नहीं है?" या "आपका जीवन इतना बुरा नहीं है, इसलिए अपने मुंह से बंदूक निकालो और लॉन घास काटने जाओ।"

हालाँकि, मुझे लगता है कि इस तरह आप रोज़मर्रा के मनोविकारों के साथ संवाद करते हैं। किसी कारण से आपको ऐसा लगता है कि आप उनके साथ आसानी से तर्क कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप शायद इस तरह के वाक्यांशों का उपयोग करते हैं।

"शांत हो जाओ - आप अतिरंजना कर रहे हैं।"

"इसका कोई मतलब नहीं है।"

"आप वास्तव में इस पर विश्वास नहीं कर सकते। यहाँ तथ्य हैं। ”

"पृथ्वी पर वापस आओ, यह पूरी तरह से बकवास है!"

"रुको ... तुमने यह सोचा भी कैसे?"

मुझे यकीन है कि आप एक पागल आदमी की एक लोकप्रिय परिभाषा में आ गए हैं: एक व्यक्ति जो एक ही क्रिया को बार-बार दोहराता है, एक नए परिणाम की उम्मीद करता है। ठीक है, यदि आप अपेक्षित उत्तर प्राप्त किए बिना, ऊपर वर्णित मनोविकारों के साथ लगातार संवाद करते हैं, लेकिन इसके लिए आशा करते हैं, तो आपको पता होना चाहिए: वास्तव में, आप भी स्वयं नहीं हैं।

तुम क्यों पूछ रहे हो? क्योंकि रोजमर्रा के पागलपन को, वास्तविक मनोविकृति की तरह, साधारण बातचीत से ठीक नहीं किया जा सकता है। यह तथ्यों या तर्क के साथ काम नहीं करता है। साइको, उसे समझाने के आपके प्रयासों के बावजूद, अभी भी अपने व्यवहार को अचानक बदलने में असमर्थ है। पागल लोग इसे बदलने से इंकार नहीं करते, वे इसे नहीं कर सकते। तर्कहीन व्यवहार करने वाले अधिकांश लोगों को बीमार भी नहीं कहा जा सकता है, लेकिन सच्चे मनोरोगियों की तरह, वे तर्कसंगत सोच के लिए अक्षम हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि इस व्यवहार का कारण मस्तिष्क में एक बेमेल है (अधिक सटीक रूप से, तीन मस्तिष्क संरचनाओं में), और बेमेल मस्तिष्क सामान्य रूप से मन के तर्कों का जवाब नहीं दे सकता है।

उन्हें और कोई नहीं रोक सकता। इस स्थिति में, वे सीधे आक्रामक कार्यों पर स्विच करने में सक्षम होते हैं।

वे ऐसे लोग हैं जो स्वीकृत सामाजिक मानदंडों की अवहेलना में मनोरोगी व्यवहार करते हैं। वे मनोरोगी हैं। अपराधियों में तथाकथित असामाजिक मनोरोगियों की काफी बड़ी संख्या है। यह अच्छा है कि मनोरोगी व्यक्तित्व विकास की एक विशेषता है, न कि एक मानसिक बीमारी जो किसी को आपराधिक दायित्व से मुक्त कर सकती है।

एक सामान्य व्यक्ति एक मनोरोगी से कैसे भिन्न होता है?

सामान्य व्यक्ति के पास शक्तिशाली अवरोधक तंत्र होते हैं - सामाजिक उद्देश्य। ये उद्देश्य समाज में स्वीकार किए गए व्यवहार के नियमों और मानदंडों का पालन करने के लिए, सबसे पहले, अपनी दृष्टि में, एक अच्छा व्यक्ति होने की आंतरिक आवश्यकता का प्रतिनिधित्व करते हैं। यह इन उद्देश्यों के लिए धन्यवाद है कि हम में से प्रत्येक खुद को दूसरे व्यक्ति (सहानुभूति का अनुभव) के स्थान पर रख सकता है। भावनात्मक टूटना, दूसरे के प्रति क्रूर रवैया अपने लिए सम्मान और प्यार की कमी की ओर ले जाता है।

मनोरोगियों में ऐसे सामाजिक उद्देश्यों का अभाव होता है। इसके अलावा, उनके पास एक विशेष स्वभाव और सोच है: मनोरोगी आवेगी हैं, वे अपने कार्यों के संभावित परिणामों का पर्याप्त रूप से आकलन नहीं कर सकते हैं। इससे आत्म-नियंत्रण का उल्लंघन होता है। अक्सर, मनोरोगियों के व्यक्तित्व लक्षण हड़ताली होते हैं और दूसरों को चेतावनी दे सकते हैं। दुर्भाग्य से, हालांकि, मनोचिकित्सा वाले लोग हैं जिन्हें पहचानना बहुत मुश्किल है।

मनोरोगी और मनोरोगी पर वैज्ञानिक

साइकोपैथी एक स्थायी व्यक्तित्व विकार है जो विकसित होता है प्रारंभिक अवस्थाऔर जीवन भर रहता है। यह विकृति व्यक्तित्व की अखंडता की विकृति में व्यक्त की जाती है, जो अनुकूलन के विकार और लोगों के बीच संबंधों की जटिलता का कारण है।

मनोरोगी वे लोग होते हैं, जो के. श्नाइडर के अनुसार, अपने विशेष पागलपन के कारण, खुद को पीड़ित करते हैं और दूसरों को पीड़ित करते हैं। व्यवहार में उनके विचलन को या तो सुचारू किया जा सकता है या तेज किया जा सकता है। व्यक्तित्व विकार वाले व्यक्ति को यह एहसास नहीं होता है कि वे बीमार हैं और उन्हें मानसिक स्वास्थ्य देखभाल की आवश्यकता है।

निरोधात्मक और उत्तेजक मनोरोगी हैं। इनहिबिटेड में एनाकैस्टिक, साइकैस्थेनिक, सेंसिटिव स्किज़ोइड्स और एस्थेनिक साइकोपैथ्स शामिल हैं। उत्तेजक के समूह में मिरगी, विस्फोटक, पागल, अस्थिर, हिस्टेरिकल और हाइपरथाइमिक मनोरोगी शामिल हैं।

मनोरोग के लक्षण

साइकोपैथी एक सीमा रेखा की स्थिति है जो व्यक्तित्व उच्चारण और प्रगतिशील मानसिक बीमारी के बीच बैठती है। रूस में, एक बीमारी का पता लगाने के लिए, जैसे लक्षण:
• पूरे मानसिक गोदाम का विकार;
• लगातार व्यक्तित्व विकार;
• सामाजिक अनुकूलन के स्पष्ट दोष;
• मनोरोगी सुविधाओं की एक पूरी तस्वीर;
• पैथोलॉजिकल चरित्र लक्षणों का एक सेट।

मनोरोगी के प्रकार

कुछ रोगियों को क्रूर दोहराव, क्रोध के प्रकोप और साज़िश के लिए एक प्रवृत्ति से प्रतिष्ठित किया जाता है। वे न केवल दूसरों के जीवन को "जहर" देते हैं, बल्कि उनके जीवन को भी जटिल बनाते हैं। कुछ मनोरोगी स्वयं पीड़ित होते हैं, सबसे पहले, अत्यधिक अनिर्णय, शर्म, अपने अंदर "खोदने" की प्रवृत्ति से।

यह समझा जाना चाहिए कि सभी शर्म या विस्फोटकता मनोरोगी नहीं है। दर्दनाक अभिव्यक्तियाँ आमतौर पर इतनी उज्ज्वल और विशिष्ट होती हैं कि एक बच्चा भी उन्हें नोटिस करेगा। हर चीज पर अप्राकृतिक व्यवहार की छाप होती है जीवन का रास्तारोगी और उसके लगभग सभी कार्यों में व्यक्त किया जाता है।

पैथोलॉजिकल विकास मानव आत्मा की स्थिति में एक स्थायी, लगभग अपरिवर्तनीय टूटना है, जो लंबे समय तक मानसिक आघात से उकसाया जाता है। उदाहरण के लिए, एक बहुत सख्त परिवार में परवरिश या, इसके विपरीत, एक ऐसे परिवार में जिसमें सब कुछ की अनुमति है और अहंकार और घमंड को प्रोत्साहित किया जाता है। लेकिन यहां भी चरित्र के जन्मजात झुकाव का बहुत महत्व है।

खराब पालन-पोषण और रहने की स्थिति व्यक्ति के चरित्र पर बहुत दृढ़ता से अंकित होती है। लेकिन मनोरोगी कम उम्र में पैदा होते हैं या बन जाते हैं। अन्य सभी कारक दर्दनाक चरित्र को आसानी से बढ़ा सकते हैं या चिकना कर सकते हैं।

उल्लेखनीय मनोरोगी

पुश्किन, नीरो, स्टालिन और डार्विन जैसे महान लोगों को मनोरोगी माना जाता है। उनमें से कुछ को महान खोजों के लिए याद किया जाता था, और दूसरों को उनकी निर्ममता और क्रूरता के लिए। लेकिन यह सब चरित्र लक्षणों में विभिन्न प्रकार के उल्लंघन हैं।

पारिवारिक मनोरोगी

दुर्भाग्य से, मानसिक रूप से अस्थिर रिश्तेदारों के बगल में बड़ी संख्या में लोग रहते हैं। वे पूरी तरह से हानिरहित या, इसके विपरीत, शत्रुतापूर्ण हो सकते हैं, लेकिन उन सभी को एक विशेष दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है। डॉक्टर के लिए बेहतर है कि वह प्रारंभिक जांच के बाद उपचार की बारीकियों के बारे में बताए।

एक मनोरोगी के साथ कैसे व्यवहार करें

एक कदम आगे रहो

मनोरोगी व्यक्ति के लिए किसी विशेष संस्थान में इलाज कराना अक्सर मुश्किल होता है। इसलिए जरूरी है कि सबसे पहले अपने व्यवहार पर काम करें। आपको उसकी ओर से आक्रामकता की अभिव्यक्ति को काफी हद तक कम करना चाहिए। मनोरोगी अपनी अप्रत्याशितता के कारण ठीक-ठीक भयानक होते हैं। इस संबंध में, आपको हमेशा तलाश में रहना चाहिए। यहां तक ​​कि पूरी तरह से निर्दोष बातचीत या अनैच्छिक स्पर्श भी अस्थिर व्यक्तित्व के हमलों को भड़का सकता है।

ध्यान भटकाने का प्रबंध करें

यदि आप देखते हैं कि किसी व्यक्ति का व्यवहार धीरे-धीरे नकारात्मक दिशा में बदल रहा है, तो कमरे को छोड़ना या मानसिक रूप से असंतुलित व्यक्ति का ध्यान अपने पसंदीदा विषयों, संगीत, फिल्मों से विचलित करना बेहतर है।

अगर आपका स्वास्थ्य खतरे में है, तो मदद के लिए फोन करें और भाग जाएं

यह मत भूलो कि उन्मत्त-अवसादग्रस्तता मनोविकृति से ग्रस्त रोगियों को लगभग दर्द महसूस नहीं होता है। तदनुसार, आपको बल और गैस के डिब्बे का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है, इसलिए आप केवल मनोरोगी को और अधिक क्रोधित करेंगे। अगर स्वास्थ्य के लिए खतरा है, तो मदद मांगें और भाग जाएं।

संघर्षों से बचें

हमेशा संघर्ष में न पड़ने की कोशिश करें, जितना हो सके शांति और विनम्रता से व्यवहार करें। साथ ही दूसरों से झगड़ा न करें, हिंसक चीख-पुकार से रोगी क्रोधित हो सकता है।

स्थिति के अनुसार कार्य करें

याद रखें कि एक मनोरोगी को प्रभावित करने की सभी सलाह या प्रभावी तरीका कोई एक आकार नहीं है। प्रत्येक विशिष्ट स्थिति के लिए एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है।

मनोरोगी के विकास का विरोध कैसे करें?

माता-पिता को यह याद रखना चाहिए कि सामाजिक उद्देश्य तुरंत नहीं बनते हैं, बल्कि बचपन से शुरू होकर लंबे समय तक बनते हैं। बच्चों को अपने प्रति गर्मजोशी का भाव महसूस करना चाहिए और इस बात से अवगत होना चाहिए कि उनसे उसी गर्मजोशी के साथ प्रतिक्रिया की उम्मीद की जाती है।

ईमानदारी से प्यार, स्नेह और उन लोगों की देखभाल जो बच्चे के रिश्तेदार हैं (माता-पिता, बहनें, भाई, दादा-दादी) सामाजिक उद्देश्यों के विकास में योगदान करते हैं। यदि कोई बच्चा दूसरों के लिए करुणा दिखाता है, किसी को खुश करने की कोशिश करता है, तो उसे प्रियजनों द्वारा लगातार समर्थन, अनुमोदित और प्रोत्साहित किया जाना चाहिए। केवल इस मामले में मनोरोगी विकसित होने की संभावना न्यूनतम होगी।

एक मनोरोगी के साथ संवाद कैसे करें

मनोरोगी वे लोग होते हैं जो दूसरे लोगों का "शिकार" करते हैं। ये "भेड़ के कपड़ों में भेड़िये" हैं जो धीरे-धीरे आप से आत्मसम्मान, ताकत और साधन चूसते हैं, और फिर दूसरों के साथ भी ऐसा ही करते हैं - अंतहीन, मृत्यु तक।

यह पूरी तरह से सुनिश्चित करना बहुत मुश्किल है कि आप जिस व्यक्ति के साथ व्यवहार कर रहे हैं वह वास्तव में एक मनोरोगी है।

क्योंकि रोजमर्रा की जिंदगी में हम सोशियोपैथ को मनोरोगी कहने के आदी हैं, साथ ही मादक या असामाजिक व्यक्तित्व विकार वाले लोग, उत्तेजक नखरे, अस्वाभाविक विकार वाले लोग और कुछ अन्य। ऐसी योजना का निदान करना मुश्किल हो सकता है। क्यों? क्योंकि आप सबसे अधिक ईमानदार और दयालु व्यक्ति हैं जो मानते हैं कि अन्य लोग भी अच्छे हैं। इस विचार को स्वीकार करना बेहद मुश्किल हो सकता है कि जिस व्यक्ति पर आप भरोसा करते हैं वह वास्तव में वह नहीं है जो वे दिखते हैं।

एक मनोरोगी के साथ व्यवहार करना

आपको आंतरिक शक्ति और सम्मान बनाए रखना चाहिए। स्वीकार करें कि आपके सामने एक मनोरोगी है, और आगे आने वाली घटनाओं के लिए तैयार रहें। कृपया एक मनोरोगी को सीरियल किलर से भ्रमित न करें। निःसंदेह, समाचार पत्रों और पत्रिकाओं में लेखों के साथ-साथ टेलीविजन कार्यक्रमों में भारी बहुमत, मनोरोगियों के बीच सीरियल किलर के लिए समर्पित है। हालांकि, ऐसे गंभीर मामले लगभग एक इंच की आवृत्ति के साथ होते हैं। अधिकांश मनोरोगी खोजे बिना जीना पसंद करते हैं।

कोई संपर्क नहीं

आपके लिए समझने वाली सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आपको मनोरोगी के साथ सभी संपर्क बंद करने चाहिए। यह कहना आसान है और करना उससे भी ज्यादा मुश्किल। बेशक, एक मनोरोगी के साथ संबंध तोड़ने की कठिनाई सीधे तौर पर इस बात पर निर्भर करती है कि आप किसी रिश्ते में कितनी गंभीरता से फंस गए हैं। यदि आपका रोमांस क्षणभंगुर था, तो ब्रेकअप लगभग दर्द रहित होगा। यदि आपका किसी बिजनेस पार्टनर के साथ अफेयर चल रहा है, तो ब्रेकअप के लिए यह कड़ा रुख अपनाएगा। मनोरोगी के साथ संपर्क समाप्त करने का निर्णय पहला कदम है, लेकिन यदि आप इस शिकारी के साथ संचार और बातचीत के किसी भी साधन को वास्तव में कम करने के लिए प्रभावी कार्रवाई नहीं करते हैं, तो इसमें एक पैसा भी खर्च नहीं होगा।

अपने निर्णय को गुप्त रखें

चुपके तकनीक का प्रयोग करें। इसका मतलब है कि आपको बहुत सावधान रहना चाहिए और मनोरोगी के साथ अपने रिश्ते को खत्म करने की अपनी योजना को गहराई से गुप्त रखना चाहिए। मनोरोगी का लोगों के समूह के साथ सामना करने या प्रभावित करने की कोशिश न करें। यह लंबी अवधि में आप पर उल्टा असर करेगा।

आपको ऐसा लग सकता है कि आपको अपने आस-पास के लोगों को चेतावनी देने की आवश्यकता है कि आपके बगल वाला व्यक्ति एक मनोरोगी है। भगवान के लिए ऐसा मत करो! दुखद सच्चाई यह है कि मनोरोगियों के पास करतब दिखाने और कुशल पलटवार करने की प्रतिभा होती है, और वे पलटवार आपकी कमजोरियों और कमजोरियों को निशाना बनाते हैं। अचानक पलटवार करने से आप हतप्रभ रह जाएंगे: “क्या हुआ? मुझ पर हमला क्यों किया जा रहा है?" क्या हुआ कि आप एक अच्छे आदमी हैं जो चाहते थे कि दूसरों को आपकी तरह चोट न पहुंचे। क्या आपने अपने आसपास के लोगों की आंखें खोलने की कोशिश की है? बधाई हो, अब हर कोई देख सकता है कि आप वास्तव में बहुत बुरे हैं।

अपने आप को समर्थन व्यवस्थित करें

क्योंकि आपको इसकी आवश्यकता है। आपको एक पेशेवर - मनोवैज्ञानिक, वकील, या डॉक्टर ढूंढना चाहिए - जिसके पास मनोरोगियों से निपटने का अनुभव हो। आपको किसी ऐसे व्यक्ति की आवश्यकता होगी जो आपकी तरफ से आपके मानसिक और शारीरिक स्वास्थ्य को बनाए रखने में मदद करे, क्योंकि अगर मनोरोगी आपको शांति से जाने नहीं देना चाहता है, तो वास्तव में बदसूरत चीजें होंगी। आप सोच सकते हैं कि आपके मित्र आपके लिए अच्छा समर्थन करेंगे ... यह आपके लिए पूर्ण आश्चर्य की बात होगी कि यदि आपके मनोरोगी ने यह पूर्वाभास किया, तो हो सकता है कि उसने पहले से ही आपके दोस्तों के साथ काम किया हो, आपके बारे में झूठी कहानियाँ फैलाई हो, इसलिए इसके अलावा जब आप उनसे संपर्क करेंगे ... उन्हें यकीन होगा कि आप दोनों के मनोरोगी हैं (हालाँकि, निश्चित रूप से, वे आपको इसके बारे में आपके चेहरे पर बताने से डरेंगे)। तो आपके दोस्त निश्चित रूप से सबसे अच्छा सपोर्ट सिस्टम हो सकते हैं। यदि आपके मनोरोगी ने पहले से उनके साथ काम नहीं किया है, और आपके संबंध में जहर की एक खुराक जारी नहीं की है।

अपनी रक्षा कीजिये

अपनी संपत्ति की रक्षा करें। मनोरोगी अपने पीड़ितों को पूरी तरह से चूसते हैं, और यह किसी भी तरह से केवल के बारे में नहीं है भावनात्मक स्थिति, लेकिन आपके पास जो कुछ भी है, उसके बारे में भी, जिसमें पैसा, शक्ति, सामाजिक स्थिति या प्रतिष्ठा, साथ ही साथ कोई अन्य संपत्ति शामिल है। यदि एक मनोरोगी आप में अपने समृद्ध अस्तित्व के लिए खतरा और अन्य लोगों के साथ छेड़छाड़ करने में बाधा देखता है, तो वह आपको नष्ट करने की कोशिश करेगा और उत्साह से देखेगा कि आप कदम दर कदम सब कुछ खो देते हैं। और यहाँ बात यह नहीं है कि वह आपकी चीज़ों या हैसियत को उपयुक्त बनाना चाहता है; वे बस यह देखने की इच्छा से ग्रस्त हैं कि आप पूरी तरह से नष्ट हो गए हैं और आपके पास जो कुछ भी था उससे वंचित हैं। वे मांग करते हैं कि आप अपने आप को और अधिक सताए जाने की अनुमति न देने के लिए वह सटीक कीमत चुकाएं। उन्हें आप से सब कुछ लेने न दें। आपके पास जो कुछ है उसमें से कम से कम कुछ रखने के लिए आप जो कर सकते हैं वह करें। जब तक कि बहुत देर न हो जाए, बिल्कुल।

यदि आप अपनी नौकरी बचाना चाहते हैं, तो अपने वरिष्ठों से संपर्क करें और उन्हें बताएं कि आप एक प्रतिशोधी और धोखेबाज मनोरोगी के साथ रिश्ते में हैं, और आप इस रिश्ते से बाहर निकलने के लिए कदम उठा रहे हैं और सभी संबंधों को काट रहे हैं। यह एक निश्चित निवारक उपाय है क्योंकि मनोरोगी आपको अपनी नौकरी से निकालने का प्रयास करेगा। यह मनोरोगी का सामान्य बदला है, जो हमेशा इस तरह के हमले में व्यक्त किया जाता है। यदि उन्हें इसके प्रति सचेत किया जाता है, तो उनके सामने आने वाली नई जानकारी पर विश्वास करने की संभावना कम होती है। उदाहरण के लिए, कि आपको कार्यस्थल पर रिश्वत मिली, चोरी में लगे, ड्रग्स का इस्तेमाल किया या बेचा, अफवाहें फैलाईं जिससे बॉस की बदनामी हुई, कंपनी के बारे में गोपनीय जानकारी प्रतिस्पर्धियों के साथ साझा की गई, इत्यादि। विशिष्ट सामग्री के बावजूद, इस तरह की सभी कहानियां बहुत विश्वसनीय (छोटी से छोटी जानकारी के लिए) लगेंगी और इसका उद्देश्य आपको बदनाम करना और निकाल देना होगा।

जैसे ही मनोरोगी यह समझने लगे कि आप उससे बच रहे हैं, संवाद न करें और उसके साथ समय न बिताएं, अगर उसे लगता है कि आपको हेरफेर करना अधिक कठिन हो गया है, तो वह निश्चित रूप से शुरू हो जाएगा (यदि वह पहले से ही शुरू नहीं हुआ है) तुम पर कीचड़ उछालना; खासकर अगर वह समझता है कि आपको संदेह है कि वह एक मनोरोगी है। कभी-कभी - और इसी तरह के मामले काफी दुर्लभ होते हैं, जब थोड़े समय के लिए आपका रिश्ता केवल हल्की छेड़खानी तक सीमित था और उसके पास गहराई से विकसित होने का समय नहीं था - मनोरोगी आपको अन्य लोगों के साथ छेड़छाड़ जारी रखने के खतरे के रूप में नहीं देख सकता है, और इसलिए होगा आपको बस उसके जीवन से गायब होने की अनुमति देता है और अंत में बस जाने देता है।

चट्टान की तरह अटल रहो

अपने निर्णय में दृढ़ रहें। मनोरोगी पलटवार का जवाब न दें। यदि आप इस व्यक्ति से कुछ संवाद करना चाहते हैं, तो यह शांत और ठोस लगना चाहिए - जैसे कि आप एक चट्टान हैं। उसे यह समझना चाहिए कि वह आपको हेरफेर करने में सक्षम नहीं होगा, न ही प्रतिक्रिया में आपकी जलन या डर पैदा करेगा, चाहे वह कुछ भी और कैसे कहे। आपको अच्छी मुद्रा बनाए रखनी चाहिए: आपकी पीठ सीधी है, आपके कंधे मुक्त हैं, आपकी नजर शांत है, आप एक सकारात्मक दृष्टिकोण बनाए रखते हैं, मुस्कुराते हैं और आत्मविश्वास बिखेरते हैं। भले ही अंदर से आप किसी भी चीज के बारे में निश्चित न हों, बाहर से आपको शांत दिखना चाहिए और कठिन है... क्योंकि आपकी कमजोरी का कोई भी संकेत तुरंत देखा जाएगा और आपके खिलाफ इस्तेमाल किया जाएगा: या तो खुद को मदद करने के अवसर के रूप में, या एक नया आक्रमण शुरू करने के बहाने के रूप में।

अपनी प्रतिष्ठा बचाएं

अपनी किसी भी सकारात्मक प्रतिष्ठा की रक्षा करें। साइकोपैथ्स के पास यह प्रभावित करने की एक अनूठी क्षमता है कि लोग अपने बारे में कैसे सोचते हैं और किससे छेड़छाड़ की जा रही है। इसे व्यक्तिगत रूप से न लेने का प्रयास करें। मुझे पता है कि दोस्तों, परिवार, सहकर्मियों और संभवतः पूरे समाज का समर्थन खोना बहुत कठिन है, लेकिन आप उन लोगों को दोष नहीं दे सकते जो मनोवैज्ञानिक जादू के आगे झुक गए, जो एक मकड़ी की तरह एक मनोरोगी की दुनिया को बुनता है।

मनोरोगी का व्यापक लक्ष्य अपनी प्रतिष्ठा बनाए रखना है। उसे ज्यादा से ज्यादा लोगों की नजर में एक निर्दोष पीड़ित की तरह दिखना चाहिए, और उसे अपनी बेदाग प्रतिष्ठा साबित करने का जबरदस्त अनुभव होना चाहिए, इस बात की परवाह किए बिना कि इस तरह के सबूत की प्रक्रिया में किसकी प्रतिष्ठा को नुकसान होगा।

सबसे बुरा के लिए तैयार रहे हो

मनोरोगी आपके खिलाफ जो कुछ भी कहा या किया है उसका इस्तेमाल करेगा। हमलों, बदनामी, बदनामी, गपशप, इनकार की अपेक्षा करें जैसे "यह बहुत समय पहले था" या "ओह, यह एक मजाक था"; दावा करता है कि वह परेशान, थका हुआ या ठगा गया था। ये हमले संभावित रूप के असंख्य रूप ले सकते हैं। यदि आप इंटरनेट पर संपर्क में हैं, तो ध्यान दें कि आपके सामाजिक संपर्क मनोरोगी हमलों के आसान शिकार हैं। फेसबुक पर दोस्त, ट्विटर पर फॉलोअर्स, लिंक-इन या किसी अन्य सोशल नेटवर्क पर दोस्त और पार्टनर बहुत आसान शिकार हैं, और एक मनोरोगी, बिना किसी शर्मिंदगी के, आपके खिलाफ सोशल नेटवर्क पर एक व्यापक मीडिया अभियान शुरू करेगा।

दस्तावेज़ सब कुछ

फ़ोटो लें, स्क्रीनशॉट सहेजें, पत्राचार की प्रतिलिपि बनाएँ, वार्तालापों को ऑडियो फ़ाइलों के रूप में सहेजें। अपने मनोरोगी द्वारा किए गए किसी भी बातचीत या बयान का दस्तावेजीकरण करने के लिए जो कुछ भी आप कर सकते हैं उसकी हार्ड कॉपी रखें; इन दस्तावेजों को सुरक्षित स्थान पर रखें। आप इसे क्या और कैसे कहते हैं, इस पर ध्यान दें। कार्य करें जैसे कि आपके द्वारा कहे गए प्रत्येक शब्द को जूरी या अभियोजक द्वारा भविष्य में रिकॉर्ड किया और पढ़ा जा रहा है, या आपको पागल की तरह दिखने के प्रयास में संदर्भ से बाहर कर दिया गया है।

शायद किसी दिन जो लोग आप पर भरोसा करते थे, वे सच्चाई को देख पाएंगे, लेकिन फिर भी, यदि आपका मनोरोगी अपने शिल्प का स्वामी था, तब भी वे आप पर पूरी तरह से भरोसा नहीं कर पाएंगे जैसा कि वे करते थे। मनोरोगी का सार पूरी तरह से लोगों की नज़रों में आने के बाद भी। इसलिए उन सभी अवांछित आरोपों का खंडन करते हुए एक दिन की झूठी आशा को न पकड़ें, जिन पर आप पर आरोप लगाया गया है। ज्यादातर मामलों में, ऐसे आरोपों का प्रभाव हमेशा के लिए रहता है, हालांकि वे समय के साथ कम हो सकते हैं। इसलिए …

अपने को क्षमा कीजिये

मुख्य बात खुद को माफ करना है। तुम अपराधी नहीं हो, तुम सिर्फ शिकार बन जाते हो। और एक पीड़ित के रूप में, आपने खुद को असुरक्षित या समझौता करने वाली परिस्थितियों में देखा होगा, और आपको मूर्ख की तरह महसूस किया होगा। लेकिन तुम मूर्ख नहीं हो। कोई भी एक अनुभवी मनोरोगी का शिकार हो सकता है, और यह हर दिन जीवन के सभी क्षेत्रों और जीवन के सभी क्षेत्रों में होता है।

आप इसका पूर्वाभास नहीं कर सकते थे। लेकिन अब जब आप जानते हैं, तो आपके दोबारा शिकार होने की संभावना कम है। और शायद आप दूसरों को संकेतों को देखने में मदद कर सकते हैं - या कम से कम जागरूक रहें - कि बुरे लोग हैं, भेड़ के कपड़ों में मानव भेड़िये, जो बिना पछतावे के दूसरों के जीवन को नष्ट करना चाहते हैं।

मनोरोगी कौन हैं - एक मनोरोगी को कैसे पहचानें और एक मनोरोगी जोड़तोड़ से खुद को कैसे बचाएं?

मनोरोगी सिंड्रोम (ग्रीक "आत्मा की बीमारी" से) खुद को दूसरों के प्रति हृदयहीन, भावनाहीन और जोड़-तोड़ करने वाले व्यवहार में प्रकट करता है। मनोरोगी कौन हैं - ये ऐसे व्यक्ति हैं जो यह नहीं जानते कि अन्य लोगों के साथ संपर्क कैसे खोजना है और यद्यपि यह शब्द सुना जाता है, यह निदान मनोविज्ञान में मौजूद नहीं है। बीमारी को लेकर विवाद थमने का नाम नहीं ले रहे हैं।

वे मनोरोगी क्यों बनते हैं?

मनोरोगी के बारे में पहला विचार 1941 में अमेरिकी मनोचिकित्सक हर्वे क्लेक्ले द्वारा तैयार किया गया था। पहले, कुछ लक्षणों को अन्य नामों के तहत वर्णित किया गया था, उदाहरण के लिए, उज्ज्वल या नैतिक पागलपन। यदि कोई व्यक्ति भावुक, आवेगी है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि वह बीमार है। आंकड़ों के अनुसार, सभी लोगों में से 10% में मनोरोगी लक्षण होते हैं। जनसंख्या का केवल 1-2% नैदानिक ​​रोगी हैं, विशेष रूप से उनमें से बहुत से आपराधिक वातावरण (25%) में पाए जाते हैं।

सिंड्रोम का वर्गीकरण, लक्षण और विशेषताएं अभी भी विवादास्पद हैं। यह अभी भी ज्ञात नहीं है कि मनोरोगी कैसे बनते हैं और सिंड्रोम के विकास को क्या ट्रिगर करता है। व्यक्तित्व विसंगति जन्मजात या अधिग्रहित हो सकती है - एक नकारात्मक वातावरण में, विषाक्त उत्पादों के साथ मस्तिष्क के न्यूरॉन्स को नुकसान के साथ। व्यक्तित्व दोष अपरिवर्तनीय हैं और मनोरोगी का इलाज करना मुश्किल है, हालांकि बचपन में सिंड्रोम को नियंत्रित करना और असामाजिक व्यवहार को ठीक करना आसान होता है।

एक मनोरोगी को कैसे पहचानें?

मनोरोगी में सहानुभूति, अनुभव की क्षमता का अभाव है, लेकिन व्यक्तिगत लक्षण नैदानिक ​​​​निदान की उपस्थिति का संकेत नहीं देते हैं। मनोरोगी चरित्र लक्षणों के रूप में, वे एक सिंड्रोम की उपस्थिति का संकेत नहीं देते हैं यदि उनमें से तीन से कम हैं। कभी-कभी आसपास के लोगों और रोगी दोनों को निदान के बारे में पता नहीं होता है, और लक्षणों को व्यक्तिगत गुणों के लिए लिया जाता है। शोधकर्ताओं ने एक मनोरोगी के निम्नलिखित लक्षणों का नाम दिया है:

• खराब व्यवहार नियंत्रण, चिड़चिड़ापन;
• सतही आकर्षण, कलात्मकता और बातूनीपन;
• उत्तेजना, एड्रेनालाईन की लत की आवश्यकता - ऐसे लोग लंबे समय तक बेकार नहीं बैठ सकते;
• उनके कार्यों के लिए गैरजिम्मेदारी;
• सहानुभूति की कमी;
• आत्म-सम्मान बढ़ाया।

मनोरोगी खतरनाक क्यों हैं?

यहां तक ​​​​कि अगर हम मानते हैं कि सभी मनोरोगी हिंसा से ग्रस्त नहीं हैं, तो वे समाज के लिए खतरा पैदा करते हैं, खासकर आपराधिक रिकॉर्ड वाले लोगों के लिए। उनके कार्य मानव स्वभाव के संबंध में काफी हद तक विनाशकारी हैं। एक उत्साही मनोरोगी व्यक्तित्व दूसरों पर अत्यधिक माँग करता है। ऐसे लोग परस्पर विरोधी होते हैं, आसानी से क्रोधित हो जाते हैं और यहाँ तक कि हत्या करने में भी सक्षम होते हैं। मनोरोगी सामाजिक शिकारी होते हैं, जो निम्नलिखित क्रियाओं में परिलक्षित होते हैं:

कुछ लोग गलती से दो अवधारणाओं को जोड़ते हैं - मनोरोगी और समाजोपथ। दोनों शब्द असामाजिक व्यक्तित्व विकारों का वर्णन करते हैं और कुछ सामान्य लक्षण साझा करते हैं। इन प्रकारों की समानता यह है कि:

• ऐसे लोग गैर जिम्मेदार और धोखेबाज होते हैं;
• वे अन्य लोगों की भावनाओं पर खेलते हैं, लेकिन पश्चाताप और सहानुभूति की भावनाओं की कमी होती है;
• दोनों प्रकार दूसरों की सुरक्षा की उपेक्षा करते हैं;
• वे समाज के नियमों का तिरस्कार करते हैं।

एक मनोरोगी से एक मनोरोगी को कैसे अलग किया जाए - बाद के विपरीत, उसे बिल्कुल भी पछतावा नहीं है, लेकिन वह योजना बना सकता है। अधिक आवेगी समाजोपथ लंबे समय तक (परिवार, पेशेवर क्षेत्र) एक भूमिका में रहना नहीं जानते हैं, वे अधिक आवेगी हैं, संयमित नहीं हैं। कुछ विशेषज्ञों का तर्क है कि मनोरोगी एक जन्मजात विकार है, और आघात या चिंता के परिणामस्वरूप सोशियोपैथी का अधिग्रहण किया जाता है।

मनोरोगी के प्रकार

साइकोपैथिक सिंड्रोम वाले लोगों को सशर्त रूप से कई प्रकारों में विभाजित किया जा सकता है।

1. विस्फोटक (उत्तेजक) - उच्च स्तर की चिड़चिड़ापन और आक्रामकता है।
2. पैरानॉयड मनोरोगी संदिग्ध, ईर्ष्यालु व्यक्ति होते हैं जो सभी को शुभचिंतकों के रूप में देखते हैं।
3. साइकेस्थेनिक - भयभीत, असुरक्षित, आत्म-भ्रम और जुनून से ग्रस्त।
4. हिस्टीरिकल मनोरोगी ध्यान से प्यार करते हैं और अपनी विशिष्टता को स्वीकार करना चाहते हैं। पैथोलॉजिकल रूप से धोखेबाज, बाहरी रूप से आकर्षक।
5. स्किज़ोइड - भावनात्मक रूप से सीमित, निरंकुश, लेकिन एक ही समय में कमजोर। सामाजिक परिवेश के प्रति शत्रुतापूर्ण।

एक मनोरोगी के साथ कैसे व्यवहार करें?

यह समझना कि मनोरोगी कौन हैं और वे किस खतरे का सामना कर सकते हैं, आपको इन लोगों के साथ व्यवहार का सही मॉडल विकसित करने की आवश्यकता है। जल्दी या बाद में, चरित्र की विकृति स्वयं प्रकट होगी। एक मनोरोगी के साथ संबंध हमेशा एक भारी बोझ होता है, क्योंकि व्यक्तित्व विकार वाले लोग अपने प्रियजनों को पीड़ा देते हैं। मनोरोगी महिलाएं कम आम हैं, लेकिन इस बीमारी के साथ क्लेप्टोमेनिया, शराब, यौन संभोग आदि जैसे विकार भी हो सकते हैं। पुरुष मनोरोगी पाखंडी, अनैतिक, पारस्परिक भावनाओं में असमर्थ होते हैं। इनके साथ प्रेम संबंध महिलाओं को आहत करते हैं।

एक मनोरोगी के साथ संवाद कैसे करें?

लक्षण, बीमारी के प्रकार और व्यवहार के बावजूद, मनोरोगी व्यक्तियों को विशेष उपचार की आवश्यकता होती है। निदान सिद्ध होने पर मनोरोगी के व्यवहार का अनुमान लगाया जा सकता है। और यद्यपि व्यवहार का कोई सार्वभौमिक मॉडल नहीं है, मानसिक रूप से बीमार से निपटने के लिए निम्नलिखित नियमों का पालन किया जाना चाहिए:

1. आक्रामकता के अपने स्तर को कम करें। संघर्षों से बचें।
2. आंतरिक शक्ति बनाए रखें।
3. ध्यान भटकाने में सक्षम हो।
4. रोगी से खतरा होने पर लड़ाई न करें, बल्कि भागने की कोशिश करें और मदद के लिए पुकारें।

एक मनोरोगी जोड़तोड़ से खुद को कैसे बचाएं?

एक मनोरोगी के खिलाफ सबसे अच्छा बचाव उसके साथ संबंध तोड़ना है। लेकिन अगर यह असंभव है (उदाहरण के लिए, यह एक सामान्य बच्चे या बॉस का पिता या माँ है) और वह लगातार भावनाओं से खेलता है, तो संचार में सक्षम व्यवहार करना महत्वपूर्ण है। मनोरोगियों का मनोविज्ञान ऐसा है कि उन्हें अपने महत्व, अनिवार्यता को महसूस करने और नाटक करने की जरूरत है। सबसे अच्छा स्वागतइस मामले में, ब्याज की हानि को भड़काने। इसका मतलब है कि जोड़तोड़ करने वाले के कार्यों के लिए उबाऊ प्रतिक्रियाएं देना: मोनोसिलेबल्स में जवाब देना, शांति से बात करना, खुद को एक पूर्वानुमेय वार्ताकार के रूप में दिखाना। यह एक मनोरोगी के लिए इससे बुरा नहीं हो सकता।

एक मनोरोगी से कैसे छुटकारा पाएं?

अस्थिर व्यक्तित्वों के साथ संपर्क तोड़ना भी महत्वपूर्ण है: धीरे-धीरे दूरी से शुरू करें (संचार समय सीमित करें, रोजगार के पीछे छिपें), और रिश्ते में अंतिम बिंदु को अवैयक्तिक रूप से रखें, यानी टेलीफोन कनेक्शन या इंटरनेट का उपयोग करें। कुछ, यह नहीं जानते कि एक मनोरोगी के साथ कैसे संबंध तोड़ना है, दुर्व्यवहार करते हैं और नाटक करते हैं। यह केवल वार्ताकार को संघर्ष और आगे के उत्पीड़न के लिए उकसाता है। अलगाव में तीसरे पक्ष को शामिल करने की सलाह दी जाती है, जो अंदर से स्थिति को जानेंगे और मुश्किल विकल्प में समर्थन करेंगे।

एक मनोरोगी का इलाज कैसे करें?

मनोरोगी चरित्र लक्षणों वाले लोग अपने आसपास के लोगों के अस्तित्व को जटिल बनाते हैं, लेकिन ऐसे मनोरोगी हैं जिन्हें जीवन से हटाया नहीं जा सकता: बच्चे, माता-पिता, रिश्तेदार। सवाल उठता है - लोगों के साथ सामान्य संबंध बनाने में मनोरोगी की मदद कैसे करें? निम्नलिखित उपचार और राहत संभव:

• दवा (अवसाद, चिंता, आक्रामकता, आदि को कम करने के लिए दवाएं);
• मनोचिकित्सा, विशेष रूप से समूह चिकित्सा;
• जीवन पथ निर्धारित करने में मदद करते हैं।

प्रसिद्ध मनोरोगी

एक नियम के रूप में, जब पूछा गया कि मनोरोगी कौन हैं, तो किताबों और फिल्मों के प्रसिद्ध नायक तुरंत दिमाग में आते हैं: हैनिबल लेक्टर, शेक्सपियर के इगो, एनी विल्क्स और कैरी स्टीफन किंग, "अमेरिकन साइकोपैथ" पैट्रिक बेटमैन, "ए क्लॉकवर्क ऑरेंज" एलेक्स। जीवन में, लक्षण इतने स्पष्ट नहीं होते हैं। प्रसिद्ध मनोरोगी: न केवल पागल और अपराधी बन गए, बल्कि अविश्वसनीय उपलब्धियों से चिह्नित थे। ये हैं, उदाहरण के लिए, इस तरह के व्यक्तित्व:

1. अब्राहम लिंकन एक उदास राष्ट्रपति हैं