Profesijné charakteristiky pre zástupcov manažéra. Profesijný štandard zástupcu riaditeľa pre ahch Profesijný štandard vedúceho komerčnej neziskovej organizácie

Profesijný štandard je dokument, ktorý obsahuje súbor osobnostných a odborných požiadaviek na zamestnanca. Dnes je zoznam takýchto predpisov pomerne rozsiahly. Register noriem pozostáva nielen z vysoko špecializovaných noriem, ale obsahuje aj pomerne pôsobivý zoznam end-to-end noriem, jednotných pre všetky odvetvia. Vzhľadom na špecifiká práce prvých manažérov a ich zástupcov neexistuje jednotný kvalifikačný doklad pre túto profesijnú kategóriu.

Normatívna základňa

S cieľom kompetentne a racionálne implementovať prezidentský dekrét Ruskej federácie zo 7. mája 2012 č. 597 „O udalostiach súvisiacich s realizáciou štátnych sociálnych služieb. politika“ bol vyvinutý zákon 236-FZ z 3. decembra 2012, ktorý sa týka zmien Zákonníka práce Ruskej federácie (článok 195.1), ako aj federálneho zákona „o tech. nariadenie“. V legislatívnej oblasti tak vznikli nové pojmy označované ako „odborný štandard“, „kvalifikačný stupeň“.

Ministerstvo práce následne vytvorilo aj nové rezortné zákony, ktoré majú tieto názvy:

  • dve vyhlášky Ministerstva práce Ruskej federácie z 12. apríla 2013, č. 147n a 148n s názvom „O schválení usporiadania...“ a „O schválení kvalifikačných stupňov...“;
  • objednávkový dokument Ministerstva práce Ruskej federácie prijatý 29. apríla 2013 č. 170n „O schválení metodických odporúčaní pre rozvoj...“, ktorý si nevyžadoval realizáciu registračných postupov štátneho charakteru;
  • list Ministerstva školstva a vedy Ruskej federácie prijatý 2. novembra 2015, zaregistrovaný pod č. AK-3192 / 06 „Na úvod ...“.

V rámci tohto vydania sa používajú aj ďalšie podobné dokumenty, ktoré majú federálny charakter a fungujú v celej federácii:

  • Prezidentský dekrét zo 16. apríla 2014 č. 249 „O Národnej rade...“;
  • uznesenie vládneho aparátu dňa 22. januára 2013 pod č. 23 „O pravidlách rozvoja...“;
  • Nariadenie vlády č. 487-r zo dňa 31.03.2014 sa týkalo vypracovaného plánu vypracovania takýchto dokumentov a vykonania nezávislého preskúmania.

Všetky tieto dokumenty umožňujú vyvinúť vlastný štandard pre manažérsky tím konkrétnej spoločnosti.

Prečo sú potrebné profesionálne štandardy?

Základ upravujúci používanie týchto dokumentov je stanovený v rámci kapitoly 31 Zákonníka práce Ruskej federácie. Je zvykom používať ako súbor kvalifikačných charakteristík požadovaných zamestnancom na realizáciu samostatnej finančnej opcie alebo odbornej práce. Dnes je značná časť oblastí práce popísaná v aktuálnych dokumentoch, ktoré vznikli na základe príkazu ministerstva práce. Ich zavedenie je spojené s hlučnou rezonanciou v spoločnosti, keďže leví podiel občanov verí, že tieto požiadavky sú povinnosťou, nie právom, a každý zamestnanec bude skôr či neskôr nútený podstúpiť recertifikáciu.

V skutočnosti nie je povinnosť používať tieto dokumenty vždy a nie všade.. Ale ak sa ich budete riadiť, umožní to vedeniu podniku vyriešiť tieto problémy:


Ukazuje sa, že zavedenie profesijného štandardu je nástrojom pre firmy, ktoré chcú kráčať s dobou a neustále sa rozvíjať, zvyšovať svoj vlastný potenciál.

Rozsah pôsobnosti a povinné používanie

Profesijný štandard je aplikovateľný úplne vo všetkých oblastiach činnosti - v obchode, výrobe, službách, školstve, medicíne, strojárstve, vede a pod. Súčasný Zákonník práce obsahuje dve situácie, v rámci ktorých vzniká povinnosť všetkých zamestnávateľov bez ohľadu na právny stav. , použiť takéto dokumenty.

Aktuálnym otázkam zavádzania profesijných štandardov vo výrobných podnikoch sa venuje nasledujúci príbeh.

« Generálny riaditeľ Profstandart“- takýto vyhľadávací dopyt sa začal na internete zadávať pomerne často po júli 2016. A skutočne, zrazu medzi mnohými profesionálnymi normami, ktoré sa stali povinnými, existuje jedna, ktorá sa týka šéfa LLC? Poďme zistiť, ako sa veci majú s týmto štandardom.

Existuje profesionálny štandard pre generálneho riaditeľa LLC?

Profesijné štandardy sa od samého začiatku vývoja, zatiaľ čo ešte neboli povinné, ale poradné, zameriavali na druhy odborných činností. V skutočnosti sa preto začali používať: profesijný štandard je dokument určený na určenie požadovanej úrovne kvalifikácie a stanovenie hlavných pracovných funkcií zamestnanca, ktorý sa zaoberá akýmkoľvek konkrétnym typom činnosti. Otázky právnej formy právnickej osoby tak zostávajú mimo zorného poľa tvorcov odborného štandardu.

Preto sa očakáva jeho prijatie profesionálny štandard generálneho riaditeľa LLC, ktorá sa týka iba LLC, ale neovplyvňuje, povedzme, JSC - prinajmenšom zvláštne. Jediné, čo majú rôzne LLC spoločné, je forma, v akej sú registrované. Sami sa môžu zapojiť do akejkoľvek obchodnej činnosti, ktorá nie je v Rusku zakázaná, čo si od manažéra vyžaduje rôzne znalosti a kvalifikácie.

V tomto prípade možno existuje profesionálny štandard pre generálneho riaditeľa vo všeobecnosti? V konečnom dôsledku profesijný štandard napríklad pre účtovníka tiež neuvádza, či tento špecialista pracuje v LLC, as alebo MUP. Je tu však jeden háčik: nemôžete riadiť niečo abstraktne. Líder musí kvalifikovane rozumieť tomu, čo jeho organizácia robí, a organizácie, ako už bolo spomenuté, robia úplne iné veci. Preto takýto odborný štandard neexistuje ani vo forme návrhu.

Kde nájdem profesionálny štandard manažéra?

Znamená to však, že na činnosť generálneho riaditeľa sa štandardizácia vôbec nevzťahuje a odborná úroveň generálneho riaditeľa neexistuje v žiadnej forme? Vôbec nie. Jednoduchým faktom je, že pre žiadneho lídra neexistuje všeobecný štandard – existuje množstvo súkromných profesijných štandardov týkajúcich sa jednotlivých oblastí činnosti.

Od augusta 2016 boli v tejto oblasti prijaté a v platnosti tieto normy:

  • „Vedúci organizácie pôsobiacej v oblasti telesnej výchovy a športu“;
  • „Vedúci stavebnej organizácie“;
  • „Vedúci (manažér) hotelového komplexu (reťazca hotelov)“;
  • „vedúci stravovacieho podniku“;
  • "Vedúci ropného skladu."

Zoznam nie je ani zďaleka úplný, keďže množstvo iných profesijných noriem vo svojom texte stanovuje, že sa vzťahujú aj na vedúcich iných organizácií. Napríklad profesijný štandard audítora obsahuje označenie odborných funkcií osoby, ktorá riadi audítorskú spoločnosť. Táto spoločnosť môže byť vytvorená a zaregistrovaná vo forme LLC.

Ak teda požadujete profesionálny štandard týkajúci sa práce generálneho riaditeľa LLC, musíte vziať do úvahy, čo presne táto organizácia robí a na základe toho potom hľadať potrebný dokument.

Nepoznáte svoje práva?

Čo zahŕňa profesijný štandard vedúceho organizácie?

Akýkoľvek profesijný štandard, bez ohľadu na to, akej profesie sa týka, má vždy rovnakú striktne definovanú štruktúru. Je to spôsobené tým, že vypracovanie všetkých dokumentov tohto druhu sa vykonáva podľa vzoru schváleného nariadením Ministerstva práce Ruskej federácie č.147n zo dňa 12. apríla 2013. Bez tejto šablóny by nebolo možné porovnávať profesijné štandardy medzi sebou – a ich samotná existencia by v dôsledku toho mohla byť nezmyselná.

Podľa šablóny bude akýkoľvek profesionálny štandard pre vedúceho LLC, bez ohľadu na to, čo robí, vždy pozostávať zo 4 častí:

1. Všeobecné informácie

Táto časť obsahuje servisné informácie týkajúce sa dokumentu (kód, registračné číslo), ako aj všeobecné informácie o:

  • názov druhu odbornej činnosti, na ktorú sa vzťahuje odborný štandard (napríklad: „Správa hotelového komplexu“);
  • hlavný účel, na ktorý sa činnosť vykonáva (v tomto prípade „Zabezpečenie efektívnej prevádzky areálu, poskytovanie ubytovacích a stravovacích služieb“);
  • kódovanie druhu činnosti podľa OKZ (klasifikátor zamestnaní) a OKVED (klasifikátor druhov činností v hospodárstve).

Táto časť je potrebná najmä pre správne štatistické a daňové účtovníctvo.

2. Funkčná mapa

Druhá časť profesijného štandardu je popisom všeobecných funkcií, ktoré musí riaditeľ LLC vykonávať v súvislosti so svojou činnosťou. Podľa metodických odporúčaní Ministerstva práce Ruskej federácie sa tento pojem chápe ako súbor úzko súvisiacich špecifických funkcií v podobe, v akej sa vyvinul v konkrétnom procese výroby alebo podnikania. Stručne povedané, zovšeobecnená funkcia je všeobecný smer činnosti, ktorý možno v prípade potreby podrobne špecifikovať.

Pre každú zo zovšeobecnených funkcií profesijný štandard riaditeľa špecifikuje:

  • z akých konkrétnych pracovných funkcií pozostáva;
  • aká úroveň kvalifikácie (podľa stupnice používanej v odborných štandardoch) sa na to vyžaduje; úroveň (alebo podúroveň) je uvedená pre zovšeobecnenú funkciu ako celok, ako aj pre každú z jej tvoriacich jednoduchých funkcií;
  • aký je jeho oficiálny názov.

V skutočnosti možno tento úsek skutočne považovať za akúsi profesionálnu štandardnú mapu.

3. Charakteristika pracovných funkcií

Toto je hlavná sekcia. Tu je podrobne opísaná každá z funkcií riaditeľa LLC s uvedením:

  • oficiálny názov;
  • možné názvy pracovných pozícií (tu musíte hľadať slová „riaditeľ“, „manažér“ alebo „generálny riaditeľ“);
  • požiadavky na vzdelanie alebo dodatočné školenie;
  • požiadavky týkajúce sa praxe v odbore; pokiaľ ide o pracovné skúsenosti, profesijné štandardy uvádzajú aj kvalifikačné úrovne (rovnaké, aké boli uvedené vo vzťahu k funkčnej mape), preto je nemožné, ak budeme pokračovať v uvažovaní o príklade riaditeľa hotela, po ročnom pôsobení na recepcii , okamžite si sadnúť na túto stoličku - musíte aspoň vykonávať všetky tieto časové povinnosti správcu podlahy;
  • konkrétne pracovné úkony vykonávané pre každú funkciu (dokonca aj banálne: „Vedenie brífingov pre podriadených“).

4. Profesionálni štandardní vývojári

Odborný štandard končí zoznamom organizácií, ktoré sa podieľajú na jeho vývoji. Samotní špecialisti Ministerstva práce Ruskej federácie nepripravujú profesionálne normy - to nie je ich zodpovednosť. Špecifické návrhy noriem vypracúvajú špecialisti z popredných vzdelávacích inštitúcií, ktoré školia odborníkov v konkrétnej oblasti, ako aj z organizácií, ktoré sa skutočne podieľajú na takýchto činnostiach.

Pre ktorých riaditeľov LLC sa vyžaduje profesionálny štandard?

Profesijné štandardy sú povinné pre všetky organizácie bez ohľadu na ich štruktúru alebo formu vlastníctva. Ale použiteľnosť pre konkrétneho špecialistu (v našom prípade generálneho riaditeľa LLC) závisí od viacerých okolností. Preto, aby ste zistili, či by sa generálny riaditeľ mal riadiť profesionálnymi štandardmi vo vzťahu k sebe, musíte použiť nasledujúci algoritmus:

  1. Zistite, či sa v oblasti činnosti vykonávanej spoločnosťou LLC uplatňujú uznávané profesionálne štandardy.
  2. Zistite, či zákon ustanovuje konkrétne kvalifikačné požiadavky na vedúceho tejto organizácie.
  3. Zistiť, či sú pre neho nejaké výhody alebo naopak obmedzenia zo strany štátu.

Až potom môžeme hovoriť o tom, či sa profesionálne štandardy budú vzťahovať na generálneho riaditeľa tejto konkrétnej LLC.

Generálny riaditeľ podniku je zodpovedná pozícia, ktorá zahŕňa vykonávanie širokého spektra úloh. Špecialista pôsobiaci v tejto oblasti vykonáva mnoho funkcií, ktoré sú predpísané v špecializovanom adresári EKS, popise práce, profesionálnom štandarde, ktorého normy sa budú ďalej študovať.

Normatívna základňa

Keďže dokumenty nie sú vypracované pre všetky oblasti činnosti, manažéri môžu použiť všeobecne uznávané štandardy alebo si vypracovať vlastný štandard na základe formulára schváleného vyhláškou MP SR č. 147n.

Pracovná náplň

Dokument obsahuje nasledujúce základné časti. Prvou sú všeobecné informácie. Ďalším bodom je funkčná mapa. Zahŕňa podrobný popis zovšeobecnených funkcií špecialistu. Ďalšou etapou je charakterizácia pracovných funkcií. Toto je hlavná časť štandardu. Obsahuje podrobný popis možností s povinným uvedením oficiálneho mena a ďalších možných pracovných pozícií, súbor požiadaviek na vzdelanie, prax, úroveň pripravenosti a konkrétne pracovné funkcie generálneho riaditeľa. Štvrtou fázou je popis tvorcov profesijného štandardu, t. j. osôb, ktoré sa priamo podieľajú na tvorbe dokumentu.

Priame funkčné zodpovednosti špecialistu zahŕňajú tieto oblasti:(na základe popisu práce a príručky EKS):

  • organizovanie stretnutí so zakladateľmi podniku;
  • vedenie seminárov a prezentácií, plánovanie stretnutí s podriadenými odborníkmi;
  • regulácia práce všetkých častí organizácie;
  • vykonávanie úloh prijatých od bezprostredne nadriadeného manažmentu alebo majiteľov podnikov;
  • pravidelná analýza a hodnotenie tovaru/služieb/práce podniku z hľadiska súladu so štátnymi normami;
  • podieľať sa na tvorbe plánov ďalšieho rozvoja spoločnosti;
  • vytvorenie priaznivej mikroklímy v tíme s cieľom koordinovať prácu všetkých špecialistov;
  • využitie pokročilých domácich a zahraničných skúseností pri rozvoji podniku;
  • riadenie ekonomických a výrobných činností;
  • organizácia efektívnej interakcie týkajúcej sa všetkých štruktúr a väzieb organizácie;
  • zabezpečenie, aby podnik plnil všetky záväzky voči federálnemu, miestnemu a regionálnemu rozpočtu;
  • prijímanie a prepúšťanie zamestnancov, rozdelenie ich povinností, organizovanie školiacich podujatí;
  • dodržiavanie zákonnosti spojení, používanie právnych prostriedkov a nástrojov na účely finančného riadenia podniku;
  • ochrana práv a záujmov majetkovej povahy v rámci súdneho sporu.

Požiadavky zamestnancov a pracovné podmienky

Riaditeľ obchodnej organizácie musí mať vysokoškolské vzdelanie v odbore, v ktorom podnik pôsobí, alebo vysokoškolské vzdelanie ekonomického smeru. okrem toho zamestnávatelia požadujú prax minimálne 3 roky na pozícii bežného špecialistu. Medzi profesionálne kvality patrí znalosť osobného počítača, účtovných aplikácií a špecifiká práce organizácie. Medzi osobnými vlastnosťami stojí za to zdôrazniť:

  • činnosť;
  • rozhodnosť;
  • schopnosť spolupracovať v tíme;
  • gramotnosť;
  • presnosť;
  • odolnosť voči stresovým situáciám;
  • ťažká práca.

Pracovné podmienky špecialistu znamenajú prítomnosť osobnej kancelárie vybavenej potrebným nábytkom, vybavením a kancelárskymi potrebami. Špecialista musí byť navyše ochotný cestovať na služobné cesty a pracovať mimo bežného pracovného času.

Pokročilé školenie a certifikácia

S cieľom kontrolovať, či zamestnanci dodržiavajú uvedené normy, podniky pravidelne vykonávajú certifikáciu. Predtým je možné zorganizovať školenia na náklady manažmentu alebo zamestnanca. Potom sa zloží špeciálna skúška, ktorá vám umožní určiť úroveň pripravenosti špecialistu.

Zodpovednosť za nepoužívanie

Ignorovanie požiadavky na uplatnenie profesijného štandardu zo strany zamestnávateľa riaditeľa so sebou nesie zodpovednosť v zmysle čl. 5.27 Kódex správnych deliktov Ruskej federácie, čo je správna pokuta. Oveľa viac znepokojujúca môže byť zodpovednosť za úmyselné vymenovanie riaditeľa, ktorý je podpriemerný a nemá znalosti na efektívne vedenie. V závislosti od situácie môže prípad viesť aj k trestnému stíhaniu.

Prepustenie z dôvodu nedodržania normy

Ak zamestnanec neprešiel certifikáciou a ukáže sa, že nespĺňa pre neho stanovenú normu, vykoná sa recertifikácia. Posledným riešením je prepustenie.

Zákon zakazuje prepustiť tehotné ženy, osoby starajúce sa o deti do 3 rokov a osoby so zdravotným postihnutím.

Neexistuje teda jednotný profesijný štandard pre generálneho riaditeľa, ale existuje veľa konkrétnych dokumentov upravujúcich činnosť profesionála v určitej oblasti.

Aplikácia profesionálnych štandardov a vykonávanie úprav v popisoch práce je popísané nižšie.

« Profstandart zástupca riaditeľa“—od júla 2016 sa takýto vyhľadávací dopyt často zadáva do riadkov internetových vyhľadávačov. S čím to súvisí a aké profesijné štandardy môžu platiť pre funkciu zástupcu riaditeľa, sa dozviete z nášho článku.

Existuje všeobecný odborný štandard pre poslanca? riaditeľ?

Od júla 2016 sa v Rusku stalo povinné používanie profesionálnych štandardov. Tieto dokumenty majú oficiálne stanoviť požiadavky na úroveň kvalifikácie zamestnancov, zoznam funkcií, ktoré vykonávajú, ako aj prípadné pracovné pozície.

Neexistuje však medzi nimi samostatný odborný štandard pre zástupcu riaditeľa. Veď funkcie zástupcu sú v mnohom podobné tým, ktoré vykonáva sám riaditeľ; riadenie napríklad školy a chemického závodu zahŕňa riešenie úplne iných problémov. V mnohých iných profesijných štandardoch sú len odkazy na pozíciu „zástupca manažéra“.

Nepoznáte svoje práva?

Aké profesijné štandardy spomínajú funkciu zástupcu riaditeľa?

Od augusta 2016 už existuje niekoľko profesijných štandardov, ktoré sa môžu vzťahovať aj na zástupcov riaditeľa. Tieto normy zahŕňajú:

  • profesijný štandard pre špecialistu na obstarávanie (č. 558);
  • profesijný štandard pre personalistu (č. 559);
  • profesijný štandard manažéra informačných technológií (č. 149);
  • odborná norma pre odborníka na technickú kontrolu kvality výrobkov (č. 31);
  • odborná norma pre špecialistu riadenia kvality v leteckej výrobe (č. 802);
  • odborný štandard pre špecialistu na riadenie dodávateľského reťazca v leteckom priemysle (č. 704);
  • profesijný štandard na vedúceho organizácie pôsobiacej v oblasti telesnej výchovy a športu (č. 581).

Je ľahké si všimnúť, že keďže profesijné štandardy pokrývajú rôzne oblasti, nevzťahujú sa len na zástupcov riaditeľov, ale najmä na tých zástupcov, ktorí sú zapojení do určitej oblasti činnosti organizácie.

Existuje odborná norma pre zástupcu riaditeľa pre všeobecné záležitosti?

O niečo zložitejšie je to s pozíciou námestníka pre všeobecné záležitosti, ktorá sa nachádza v rôznych organizáciách. Nielenže preň neexistuje samostatný profesijný štandard, ale dokonca neexistujú ani informácie o tom, že by bol vytvorený dokument, ktorý by ho spomínal, alebo sa pripravuje na prijatie.

Faktom je, že tento termín označuje množstvo v podstate odlišných pozícií – od krásne pomenovaného manažéra zásobovania až po človeka, ktorý riadi tie oblasti činnosti podniku, ktoré zostali „nepridelené“, keď boli vymenovaní ďalší námestníci, alebo prvého námestníka, ktorý priamo riadi. organizácie v neprítomnosti generálneho riaditeľa . O profesionálnych štandardoch sa teda v tomto prípade vôbec netreba baviť.

Štruktúra profesijných štandardov pre poslancov

Napriek mnohým profesijným štandardom pre zástupcov manažéra majú všetky tieto dokumenty niečo spoločné. Všetky sú vytvorené minimálne podľa jedinej šablóny schválenej Ministerstvom práce Ruskej federácie. Každý profesijný štandard, ktorý stanovuje funkciu zástupcu riaditeľa, má teda nasledujúcu štruktúru:

  1. Všeobecné informácie. Uvádza sa tu názov odbornej činnosti, jej účel, zaradenie podľa druhu činnosti a ekonomických odvetví.
  2. Funkčná mapa. Toto je zoznam zovšeobecnených funkcií vykonávaných zamestnancom s uvedením požadovanej úrovne kvalifikácie na stupnici akceptovanej pre profesionálne štandardy (zvyčajne od 5 do 8).
  3. Charakteristika funkcií. Tu sú už naznačené nielen zovšeobecnené, ale aj konkrétne funkcie. Pri každom z nich sú uvedené požiadavky na vzdelanie (pre zástupcu riaditeľa alebo iného vedúceho zamestnanca sa vyžaduje aspoň vysokoškolské vzdelanie minimálne bakalárskeho stupňa) a prax (podľa odboru sa vyžaduje od 3 do 5 rokov) . Okrem toho uvádza špecifické znalosti a zručnosti, ktoré musí mať špecialista na pozíciu zástupcu manažéra.
  4. Informácie o organizáciách, ktoré vypracovali profesionálny štandard. Tieto organizácie zahŕňajú predovšetkým vzdelávacie inštitúcie, ktoré pripravujú odborníkov v rôznych oblastiach, ako aj verejné a komerčné organizácie, s ktorými sú združení najlepší odborníci z praxe.

V akých prípadoch je povinné používať profesijné štandardy pre zástupcov riaditeľa?

Pracovná legislatíva stanovuje 2 prípady, v ktorých sa musí bezpodmienečne uplatňovať profesionálny štandard poslanca:

  1. Ak to zákon výslovne ustanovuje.
  2. Ak je pracovná činnosť tohto zamestnanca spojená s benefitmi ustanovenými štátom, alebo naopak obmedzeniami.

Ak si ako príklad vezmeme funkciu zástupcu riaditeľa školy alebo inej vzdelávacej inštitúcie, relevantné budú oba body. Po prvé, školská legislatíva priamo zabezpečuje používanie profesijných štandardov pre zamestnancov takýchto inštitúcií. Po druhé, práca vo vzdelávacom systéme zahŕňa tak poskytovanie výhod (napríklad vo forme zvýšenej dovolenky a možnosti skoršieho odchodu do dôchodku), ako aj ukladanie obmedzení (osoba, ktorá má záznam v registri trestov podľa viacerých článkov zákona č. Trestný zákon Ruskej federácie nemôže fungovať v oblasti vzdelávania). To znamená, že zástupca riaditeľa školy musí určite spĺňať požiadavky niektorého z profesijných štandardov.