كيفية استخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول عبر الهاتف. إمكانية العمل من خلال تطبيق على الهاتف. تسجيل الدخول

يعد استخدام أجهزة الصراف الآلي جزءًا لا يتجزأ من العمل معها البطاقات المصرفية. يعمل المتخصصون في سبيربنك دائمًا على تحسين أنظمة الخدمة الذاتية، مما يجعل القائمة بسيطة وبديهية قدر الإمكان. ولكن عندما تواجه أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك للمرة الأولى، قد تطرح بعض الأسئلة.

من أكثر أخطاء المستخدم شيوعا هو إدخال البطاقة بشكل غير صحيح. لذلك، دعونا ننظر إلى هذه النقطة بمزيد من التفصيل.

وفي هذا الشأن يجب عليك الالتزام ببعض القواعد:

إذا قمت بإدخال البطاقة بشكل غير صحيح، فلا تقلق. سيعيده الجهاز ويمكنك المحاولة مرة أخرى.

الوظائف الرئيسية التي يمكن إنتاجها

يمكنك إجراء عدد كبير من المعاملات باستخدام أجهزة الصراف الآلي. دعونا نلقي نظرة على الوظائف الرئيسية والأكثر استخدامًا.

تشمل العمليات الأكثر شيوعًا التي يتم إجراؤها باستخدام أجهزة الخدمة الذاتية ما يلي:

• التحقق من الرصيد؛
• السحب النقدي
• إيداع نقدي.

التحقق من الرصيد

للتحقق من رصيدك، ستحتاج إلى القيام بما يلي:

اعتمادًا على الطريقة المختارة، سيتم عرض مبلغ الأموال على الشاشة أو طباعته على الإيصال.

إيداع نقدي

لا يمكن إيداع الأموال إلا من خلال الأجهزة التي تدعم هذه الوظيفة. لتنفيذ الإجراء سوف تحتاج:

سيتم إضافة المبلغ إلى حسابك. إذا لزم الأمر، يمكنك طباعة إيصال.

السحب النقدي

يتم تنفيذ هذه العملية أيضًا في بضع خطوات بسيطة:

ملحوظة. لا يمكن إيداع وسحب الأموال بالطرق الموضحة إلا إذا كان لديك بطاقة.

رسوم السحب

قبل الإزالة نقديمن خلال أجهزة الخدمة الذاتية، يجدر التعرف على تعريفات البنك لهذه الخدمة. وبالتالي قد تختلف الشروط حسب نوع المنتج المصرفي البلاستيكي:

• الخصم أو الراتب.
• ائتمان

الخصم أو الرواتب

بالنسبة لعملاء الخصم والرواتب، يوفر البنك الشروط الأكثر ملاءمة للسحب النقدي من خلال أجهزة الخدمة الذاتية.

لذلك، عند سحب الأموال من خلال الأجهزة المحلية، لا يتم فرض أي عمولة. ولكن، عند إجراء عملية من خلال أجهزة مؤسسات الائتمان التابعة لجهات خارجية، سيتم خصم 1٪ من مبلغ الشطب من حساب البطاقة، ولكن ليس أقل من 100 روبل.

الاستثناء من القاعدة هو بطاقات Visa Infinite. توفر منتجات الخدمة المتميزة هذه عمليات خصم نقدي دون فرض رسوم من خلال أي أجهزة، بغض النظر عن انتمائها إلى مؤسسة مالية محددة.

ائتمان

عند سحب النقود من بطاقة الائتمان، بغض النظر عن حالتها، سيتم خصم عمولة من الحساب. وفي الوقت نفسه، عند إجراء العملية بهذه الطريقة، سيكون مبلغ العمولة 3٪. وعند إجراء عملية من خلال أجهزة خارجية – 4%. ومن الجدير بالذكر أيضًا أنه بغض النظر عن مبلغ الشطب، لا يمكن أن تكون رسوم العمولة أقل من 390 روبل.

الطريقة الأكثر ربحية لشطب الأموال في هذه الحالة هي إجراء معاملة غير نقدية. أي تحويل من حساب إلى حساب آخر، أو شراء منتج أو الدفع مقابل خدمة عن طريق التحويل البنكي.

ما هي العمليات الأخرى المتاحة؟

يمكنك إجراء العديد من المعاملات باستخدام أجهزة الصراف الآلي. وتشمل هذه:

• إدارة حساباتك؛
• ربط الخدمات المصرفية.
• إجراء الدفعات في اتجاهات مختلفة (سداد القروض، وتجديد رصيد رقم الهاتف، والدفع المرافق، واجبات الدولة، الغرامات، الخ).

تعمل أجهزة الصراف الآلي على زيادة إمكانية الوصول إلى الخدمات المصرفية بشكل كبير، وبالتالي تبسيط حياة عملائها وتقليل العبء على فروع المؤسسات الائتمانية.

يعد Sberbank Online أداة ملائمة لإدارة أموالك باستخدام جهاز كمبيوتر شخصي أو كمبيوتر محمول. باستخدام هذه الخدمة، يمكنك إجراء الدفعات والتحويلات دون مغادرة منزلك.

1. التقدم بطلب للحصول على البطاقة في أحد فروع البنك(الائتمان/الراتب/التوفير) مع خدمة Mobile Bank المتصلة. إذا كان لديك حساب موجود بالفعل، فاتصل بفرع البنك الذي تتعامل معه لتفعيل الخدمة.

2. إبرام اتفاقية عالمية

الخدمات المصرفية (UDBO). يجب أن يكون معك:

• جواز سفر؛
• البطاقة المصرفية.

3. الحصول على رقم هوية مكون من 10 أرقامالمستخدم وكلمة المرور:

• باستخدام ماكينة الصراف الآلي/محطة الدفع. يتم تنفيذ العملية باستخدام البطاقة ويتم تأكيدها بواسطة رمز PIN. حدد العنصر المناسب في القائمة واحصل على إيصال يحتوي على بيانات للوصول إلى حساب Sberbank عبر الإنترنت.
• عن طريق الاتصال بخدمة دعم البنك (سيخبرك عامل الهاتف بتسجيل الدخول، وستتلقى كلمة المرور عبر الرسائل القصيرة).

4. على الموقع الرسمي للبنك، حدد علامة التبويب "العملاء الخاصون".

انقر فوق الزر "Sberbank Online Login" وأدخل معلومات تسجيل الدخول والرمز المستلمة.

5. سيتم فتح نافذة تأكيد تسجيل الدخول.. أدخل كلمة المرور عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS) المستلمة على هاتفك*.

6. الصفحة الرئيسية لـ "Sberbank Online" مفتوحة أمامك - حسابك الشخصي.الآن يمكنك إجراء المعاملات عبر الإنترنت.

*لأغراض أمنية، يرسل لك البنك كلمة مرور لمرة واحدة عبر الرسائل النصية القصيرة، تنتهي صلاحيتها بعد 300 ثانية.

1. إجراء الدفعات والتحويلات:

• المرافق العامة؛
• الضرائب والغرامات؛
• الاتصالات والإنترنت والتلفزيون؛
• تجديد المحافظ الإلكترونية.
• حجز ودفع ثمن تذاكر الطيران؛
• سداد أقساط القرض الشهرية؛
• تحويل الأموال إلى حسابك/حساب شخص آخر في سبيربنك؛
• التحويلات إلى بنك آخر.

2. إدارة الودائع والقروض والبطاقات.

3. إعداد خدمة "الدفع التلقائي" لتجديد رصيد هاتفك في الوقت المناسب.

4. إعداد نماذج للمدفوعات المنتظمة لصالح المستلمين المنتظمين.

1. حدد علامة التبويب "المدفوعات الشائعة".وفئة الدفع (على سبيل المثال: الإسكان والخدمات المجتمعية).

2. أدخل اسم المورد خدمات(على سبيل المثال: ZhKO "الأشرعة القرمزية").
3. املأ تفاصيل الدفع:

• حساب الشطب، أي. حيث يتم خصم الأموال من. يمكنك اختيار البطاقة أو حساب التوفير.
• مبلغ الدفع
• حقول إضافية (على سبيل المثال: العنوان، قراءات العدادات، وما إلى ذلك).

4. انقر فوق الزر "الدفع/التحويل".

5. أدخل كلمة مرور الرسائل القصيرةلتأكيد العملية.

إذا لم تجد مستلم الأموال في علامة التبويب "المدفوعات الشائعة"، فحدد "جميع المدفوعات والتحويلات" واملأ حقل "البحث" (على سبيل المثال، حدد اسم المنظمة).

لإجراء التحويلات بسرعة وسهولة، يعرض Sberbank استخدام خدمة "القوالب الخاصة بي":

1. تسجيل الدخول " سبيربنك على الانترنت"الحساب الشخصي وحدد علامة التبويب "المدفوعات والتحويلات"، ثم "القوالب الخاصة بي"، و"إنشاء قالب".

2. قم بملء بيانات الدفع (الحساب، المبلغ، رقم الاتفاقية، إلخ).

3. احفظ القالب وقم بتسميته.

4. قم بتأكيد العملية باستخدام كلمة مرور الرسائل القصيرة. لن تحتاج إلى إدخال الرمز في المستقبل.

من أجل إجراء الدفع باستخدام قالب، ما عليك سوى تحديد الاسم المطلوب في القائمة الشخصية. سيظهر نموذج على الشاشة. تحقق من مبلغ الدفعة (يمكن تغييره) وانقر على زر "الدفع/التحويل".

• تلقي معلومات عن حساباتك في أي وقت، دون مغادرة منزلك.
• حفظ تاريخ الدفع

• إذا كانت الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول متصلة بالبطاقة، فيمكنك الوصول إلى القدرات المحدودة لـ Sberbank Online عن طريق الاتصال بمكتب المساعدة بالبنك.

• يمكنك تفعيل الخدمة فقط في فرع البنك الإقليمي الذي تلقيت فيه البطاقة. على سبيل المثال: إذا وقعت اتفاقية في موسكو، فلن تتمكن بعد الآن من توصيل الخدمة في فرع البنك السيبيري.
• ومن أجل زيادة الأمان، تم وضع حدود يومية للمدفوعات. إذا اخترت تأكيد المعاملة باستخدام إيصال وكلمات مرور لمرة واحدة، فإن الحد الأقصى هو 3000 روبل روسي. الحد الأقصى لتجديد الحساب الهاتف المحمولوالمحافظ الإلكترونية 10000 روبل. للمدفوعات والتحويلات الأخرى – 100000 روبل.

1. يفحص, أنه تم إنشاء اتصال SSL آمن(القفل الأصفر/الأخضر في شريط العناوين).

2. يتغير رمز التعريف المكون من 10 أرقاملتسجيل الدخول المناسب لك.

اعتاد العديد من عملاء البنوك على خدمات المعلومات عبر الرسائل النصية القصيرة. غالبًا ما تتلقى معلومات عبر الهاتف حول الأموال المودعة في حسابك، والسحوبات النقدية، ومعاملات النفقات. لقد فتحت خدمة Mobile Bank الكثير من الفرص للمستخدمين. الآن، من خلال الرسائل النصية القصيرة، يتمتع العميل بفرصة زيادة رصيد مشغل الهاتف المحمول من حساب مصرفي، وإجراء تحويلات مالية صغيرة، والدفع مقابل الخدمات. وفي الوقت نفسه، لا يحتاج مستخدم Mobile Bank إلى الذهاب إلى أحد الفروع أو البحث عن ماكينة صراف آلي أو محطة خدمة ذاتية أو الاتصال بالإنترنت. دائمًا ما يكون هاتف الشخص في متناول اليد، واستخدام خدمة الهاتف المحمول أمر بسيط للغاية.

كيفية استخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول Sberbank من هاتفك

من أجل البدء في استخدام بنك المحمول Sberbank، يحتاج الشخص إلى الاتصال بهذه الخدمة ودفع ثمن الخدمة. بعد ذلك، يمكنك بسهولة تعبئة حساباتك عبر هاتفك. العمليات ليست مربحة فحسب، بل... مريحة بشكل لا يصدق. على سبيل المثال، من أجل الدفع مقابل خدمات مشغل الهاتف المحمول (تعبئة حساب الهاتف الخاص بك أو أرقام الأقارب والأصدقاء)، تحتاج فقط إلى طلب الرسالة التالية في هاتفك: TEL، رقم الهاتف المراد شحنه، كما وكذلك المبلغ المرسل إلى حساب الهاتف. يتم إرسال الرسالة إلى الرقم 900.

كيفية استخدام البطاقة المصرفية عبر الهاتف المحمول

لقد فتحت خدمة Mobile Bank الكثير من الفرص للمستخدمين. الآن، من خلال الرسائل النصية القصيرة، يتمتع العميل بفرصة زيادة رصيد مشغل الهاتف المحمول من حساب مصرفي، وإجراء تحويلات مالية صغيرة، والدفع مقابل الخدمات.

مع تحويل الأموال، كل شيء بسيط أيضًا. خاصة إذا كان الشخص الذي تريد إرسال الأموال إليه يستخدم أيضًا الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول. خلاف ذلك، ستكون بطاقة سبيربنك كافية تماما. تحتوي الرسالة النصية القصيرة إلى الخدمة رقم 900 على الأمر "تحويل / رقم هاتف المستخدم الذي تريد إرسال الأموال إليه إلى البطاقة، أو رقم البطاقة نفسها / مبلغ التحويل، ويشار إلى جميع البيانات الموجودة في الرسالة مفصولة بـ مساحة دون علامات ترقيم إضافية بعد إرسال الأموال، سنأتي إليك برسالة تحتوي على معلومات حول المعاملة المكتملة.

هل من الآمن استخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول؟

إذا قارنا خدمة Mobile Bank مع الخدمة المصرفية الأكثر شيوعًا Sberbank Online، فيمكن تسمية الأول بحق بأنه أكثر أمانًا لأصحاب البطاقات البلاستيكية. يتم تفسير كل هذا من خلال حقيقة أن عددًا أقل من الخدمات والعمليات المتاحة للعميل في Mobile Bank. وبالإضافة إلى ذلك، هناك حدود للتصرف تحويلات الأموالوالدفع مقابل الخدمات. لا يمكن أن يزيد مبلغ التحويل الواحد عن 8 آلاف روبل. خلال يوم واحد، لا يمكنك تنفيذ أكثر من عشر عمليات في النظام. في بنك الهاتف المحمول، لن تتمكن من فتحه أو إجراء عملية شراء كبيرة وما إلى ذلك. نعم، وبدون معرفة رمز PIN الخاص بالبطاقة، لن يتمكن المحتال من الوصول إلى حساباتك.

نصيحة من Sravni.ru: يوصي الخبراء في مجال الخدمات المصرفية المستخدمين بالامتناع عن تثبيت التطبيقات غير المرخصة على هواتفهم. يجب إزالة بنك الهاتف المحمول من الهاتف إذا كنت تخطط لبيع الجهاز أو إرساله للإصلاح وما إلى ذلك.

يمكن لحاملي البطاقات البلاستيكية من سبيربنك استخدام خدمات البنك دون مغادرة منازلهم. تتمتع الخدمة عن بعد بإمكانيات رائعة، حيث يمكنك من خلالها الوصول إلى حسابك على مدار الساعة، ولهذا تحتاج فقط إلى جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول متصل بالإنترنت. دعونا نلقي نظرة على كيفية استخدام Sberbank Online، بالإضافة إلى جميع إمكانيات هذه الخدمة.

كيفية إنشاء حساب

قواعد التسجيل والوصول. أمان

لنبدأ بالتسجيل: يمكن فقط لحاملي البطاقات البلاستيكية المصرفية أن يصبحوا مستخدمين للخدمة عبر الإنترنت؛ ولا يهم الراتب أو الخصم أو الائتمان. لذا، لديك عدة خيارات حول كيفية التسجيل حساب شخصي. الخيار الأول، يمكنك أن تطلب من أحد موظفي البنك الحصول على خدمة أو الحصول على البيانات بنفسك من خلال ماكينة الصراف الآلي. للقيام بذلك، أدخل البطاقة في قارئ البطاقات، ابحث عن قسم "Sberbank Online and Mobile Bank"، ثم حدد الزر "الحصول على تسجيل الدخول وكلمة المرور لـ Sberbank Online". بهذه الطريقة سوف تتلقى البيانات للوصول إلى ملف التعريف الخاص بك.

خيار آخر هو أنه يمكنك التسجيل في المنزل بنفسك. للقيام بذلك، تحتاج إلى الذهاب إلى موقع Sberbank عبر الإنترنت والعثور على نموذج تسجيل الدخول، والذي سيكون بموجبه زر "التسجيل"، انقر عليه. هنا ما عليك سوى إدخال رقم بطاقتك وهاتفك المحمول مع خدمة Mobile Bank. تحتاج إلى إدخال رقمك البلاستيكي والتوصل إلى اسم مستخدم وكلمة مرور. لتأكيد تسجيلك، سوف تحتاج إلى إدخال الرمز القصير من الرسالة النصية القصيرة.

يرجى ملاحظة أنه في وقت التسجيل يجب أن يكون لديك الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول حتى تتمكن من الحصول على كلمات المرور لمرة واحدة للوصول إلى حسابك وتأكيد المعاملات.

إذا كنت تتساءل عما إذا كان من الممكن استخدام Sberbank Online بدون بنك متنقل، فستكون الإجابة إيجابية. للوصول إلى حساباتك، سيتعين عليك أخذ 10 كلمات مرور لمرة واحدة من ماكينة الصراف الآلي لـ Sberbank في قسم "Sberbank Online and Mobile Bank".

إذا كنا نتحدث عن حماية الموارد، فهو يتمتع بمستوى عالٍ إلى حد ما، بشرط اتباع قواعد الأمان الأساسية. أولاً، لا يمكنك نقل بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة، بما في ذلك رقم بطاقتك وتسجيل الدخول وكلمة المرور لملفك الشخصي. لا تشارك كلمات المرور لمرة واحدة مع أي شخص، ولا حتى موظفي البنك. يحتوي الموقع على دليل مستخدم لـSberbank Online، يرجى قراءته قبل استخدامه.

كيفية استخدام الخدمة

دعونا نلقي نظرة على دليل مستخدم Sberbank Online، أي كيفية استخدام جميع إمكانيات الخدمة عن بعد بشكل صحيح. بعد فتح حسابك، سيتم نقلك إلى الصفحة الرئيسية لملفك الشخصي، حيث يتم عرض جميع حساباتك بما في ذلك القروض والودائع. وعليه، يمكنك هنا التحقق من الرصيد الحالي على البطاقات، وكذلك الاطلاع على تقرير آخر المعاملات.

يوجد مقابل كل حساب زر "المعاملات"، إذا قمت بفتحه، يمكنك:

• قم بتعبئة حسابك؛
• إرسال تحويل إلى حسابك الآخر؛
• تحويل الأموال إلى عميل آخر؛
• حظر البطاقة
• افتح البنك الخنزير.

بفضل هذه القائمة، يمكنك، وفقًا لذلك، تحويل الأموال من الحساب المحدد إلى حسابك أو إلى عميل بنك آخر. تجدر الإشارة إلى القليل عن خدمة الحصالة؛ فهي تتيح لك توفير مبلغ معين كل شهر كجزء من وديعة أو حساب توفير. بكل بساطة، يمكنك فتح وديعة عبر الإنترنت، أي في حسابك الشخصي دون زيارة البنك، وتجديدها شهريا من حسابك، على سبيل المثال، على شكل مبلغ ثابت، سيتم خصم الأموال شهريا على تاريخ محدد، على شكل نسبة مئوية من الودائع أو النفقات. وبالتالي، ستوفر المال لتلبية احتياجاتك الخاصة، بالإضافة إلى أن البنك سيفرض عليك فائدة وفقًا لشروط الإيداع التي اخترتها.

يرجى ملاحظة أن بعض معاملات الإنفاق بالبطاقة متاحة فقط لحسابات الخصم.

قائمة الموقع

الآن يستحق الاطلاع على قائمة الموقع للإشارة إلى العمليات المتاحة للمستخدم وكيفية تنفيذها. تجدر الإشارة بشكل منفصل إلى أن واجهة الموقع واضحة ويمكن الوصول إليها من قبل كل مستخدم، لذلك من حيث المبدأ، حتى المبتدئين لا ينبغي أن يكون لديهم. أي مشاكل.

سبيربنك اون لاين: الصفحة الرئيسية

المدفوعات والتحويلات

في هذا القسم، يمكنك إجراء معاملات النفقات المختلفة، وهي المدفوعات مقابل الخدمات أو السلع، وتحويل الأموال إلى البنوك الأخرى للعملاء وسداد القرض. في هذا القسم من القائمة يمكنك دفع فواتير الخدمات العامة روضة أطفالوالغرامات والضرائب والرسوم والاتصالات المتنقلة وغير ذلك الكثير.

كثير المنظمات الروسيةعلى وجه الخصوص، أبرمت البلديات اتفاقية مع البنك، لذلك في معظم الحالات لا يُطلب منك معرفة تفاصيل المنظمة التي تحتاج إلى إرسال التحويل إليها.

للدفع، عليك تحديد الغرض من الدفع بشكل صحيح وإدخال اسم مؤسسة المستلم، وسيقدم لك النظام قائمة بالشركات التي تم العثور عليها بناءً على طلبك، وما عليك سوى النقر عليها وملء الدفعة النموذج واختيار الحساب لشطب الأموال.

يرجى ملاحظة أنه إذا تلقيت رسالة نصية قصيرة برفض العمل، فهذا احتيال، اتصل بمشغل الخط الساخن في Sberbank ولا يرسل مثل هذه الرسائل.

أي أنه من خلال حسابك الشخصي يمكنك إجراء أي دفعات، دون زيارة البنك وطوابير الانتظار الطويلة. ولكن هذا ليس كل المزايا، يمكنك أيضًا حفظ نماذج الدفع مع تفاصيل المستلم في حسابك الشخصي، حتى لا تضطر في المرة القادمة إلى ملء النموذج مرة أخرى، وبالتالي توفير وقتك. وبالنسبة لبعض الدفعات تتوفر خدمة الدفع التلقائي، يمكنك تفعيلها للدفع على سبيل المثال الاتصالات المتنقلةوسيقوم البنك بتحويل الأموال بشكل مستقل من بطاقتك في التاريخ المحدد.

إذا كنت بحاجة إلى إيصال كتأكيد للدفع، فاطبعه فورًا بعد إجراء الدفع.

قسم المدفوعات والتحويلات

الودائع والقروض

في حسابك الشخصي يمكنك فتح وديعة في أي وقت. للقيام بذلك، عليك الذهاب إلى القسم المناسب واختيار العرض الذي يناسب احتياجاتك من بين العروض الحالية. هناك عدة أنواع من الودائع، مع تجديد منتظم وسحب الفائدة. يمكنك التعرف على شروط كل إيداع، فقط اضغط على السطر حيث يمكنك رؤية أسعار الودائع وحتى الآلة الحاسبة التي ستساعدك على حساب الربح المحتمل.

لفتح حساب وديعة، لا تحتاج إلى زيارة فرع البنك؛ يتم التسجيل عبر الإنترنت. لكن البنك يتيح لك الفرصة للتعرف على جميع شروط الودائع، إذا قبلتها، قم بوضع علامة في المربع، وبعدها تعتبر الوديعة صالحة. بالإضافة إلى ذلك، إذا تم تجديد الوديعة، فيمكنك إيداع الأموال من بطاقتك في أي وقت أو توصيل خدمة البنك الخنزير، وسيقوم البنك بتحويل الأموال تلقائيًا.

في أقسام البطاقات والقروض يمكنك تعبئة نموذج إصدار القروض أو البطاقات. علاوة على ذلك، إذا كنت ترغب في طلب بطاقة خصم، فلن تحتاج إلى الذهاب إلى البنك بالإضافة إلى ذلك، فقط في اليوم الذي تتلقى فيه إشعارًا بأنه جاهز، ستوقع اتفاقية الخدمة هناك.للحصول على قرض أو بطاقة ائتمان، يمكنك أيضًا ملء نموذج في حسابك الشخصي.

ولكن بعد اتخاذ قرار أولي، والذي سيخطرك به البنك بالتأكيد، عليك أن تأتي إلى الفرع ومعك المستندات، كقاعدة عامة، هذا كتاب عمل، ونسخة معتمدة لأصحاب العمل، وشهادة في النموذج 2-NDFL ، وتوقيع اتفاقية القرض. يرجى ملاحظة أن سبيربنك غالبًا ما يفعل ذلك مع عملائهللإقراض، عند تسجيل الدخول إلى حسابك ستظهر لك في الصفحة الرئيسية، هنا سترى مبلغ القرض وسعر الفائدة، إذا كنت تريد استخدامه، انتقل إلى قسم "القروض"، واقرأ جميع الشروط واملأها خارج النموذج.

طلب القرض عبر الإنترنت

آخر

ستجد في القسم الآخر وظائف مثل الشهادات والحسابات المعدنية والتاريخ الائتماني والمزيد. بالمناسبة، السجل الائتماني هو خدمة جديدة عن بعد، بمساعدتها يمكنك الحصول على تقرير من BKI. في هذا التقرير، سترى التزاماتك الحالية، وكذلك الديون المستحقة للدائنين، بالإضافة إلى ذلك، سترى تصنيفك الائتماني، أي النتيجة التي يقيمك بها الدائنون المحتملون.

الخدمة مدفوعة وتكلفتها 580 روبل.

إعدادات

في شريط القائمة العلوي، يحتل قسم الإعدادات الموضع الأخير، ويُشار إليه برمز الترس. في هذا القسم، يمكنك إدارة إعدادات حسابك، أي تغيير بيانات الوصول الخاصة بك، على سبيل المثال، تسجيل الدخول وكلمة المرور، بالمناسبة، يوصى بالقيام بذلك بشكل دوري من أجل زيادة مستوى الأمان.

يمكنك أيضًا في الإعدادات تصحيح المعلومات الشخصية وإضافة المستندات الشخصية وإعداد التنبيهات وغير ذلك الكثير. أيضًا، باستخدام الإعدادات، يمكن للمستخدم إدارة الخدمات الأخرى: الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول وتطبيقات الهاتف المحمول. إذا ذهبت إلى قائمة الواجهة، فيمكنك ضبط هذه القائمة بشكل مستقل، على سبيل المثال، تغيير ترتيب علامات التبويب وإزالة تلك التي لا تستخدمها.

يرجى ملاحظة أنه إذا نسيت معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك، فيمكنك التسجيل مرة أخرى باستخدام بطاقتك ورقم هاتفك المحمول.

الإعدادات في حسابك الشخصي

تطبيق الهاتف المحمول

منذ وقت ليس ببعيد، كان لدى المستخدمين الفرصة لاستخدام ليس فقط إصدار المتصفح للخدمات المصرفية عبر الإنترنت، ولكن أيضا تنزيل تطبيق الهاتف المحمول. هذا البرنامج متاح ل الأجهزة المحمولة، يمكنك تنزيله وتثبيته بنفسك من خلال متجر التطبيقات، وبشكل مجاني تمامًا.

كيفية استخدام Sberbank Online من الهاتف المحمول؟ لا يختلف مبدأ التشغيل كثيرًا عن الحساب الشخصي على الكمبيوتر. للوصول إلى حسابك الشخصي، تحتاج إلى معرف، أي تسجيل الدخول من حسابك الشخصي وكلمة مرور قصيرة ستكون محمية بكلمة مرور لمرة واحدة من رسالة نصية قصيرة.

يرجى ملاحظة أنه لا يمكنك تنزيل التطبيق إلا من المطور الرسمي، وإلا فإنك تعرض أمان أموالك الخاصة للخطر.

لذلك، عند تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في النسخة المحمولة من Sberbank Online، ستجد واجهة واضحة ونفس الإمكانيات. لا يوجد سوى قيود واحدة كبيرة هنا - لن تتمكن من الدفع مقابل الخدمات، أو، بشكل أكثر دقة، يمكنك فقط استخدام النماذج التي تم إنشاؤها مسبقًا في حسابك الشخصي. بالمناسبة، تطبيق الهاتف المحمول يعمل فقط عبر الإنترنت.

تطبيقات الهاتف المتحرك سبيربنك اون لاين

لتلخيص، يتمتع مستخدمو Sberbank Online بفرصة استخدام خدمات البنك على مدار الساعة دون مغادرة منازلهم. بالمناسبة، يعد الدفع عبر الإنترنت أكثر ربحية للعميل نظرًا لأن رسوم العمولة أقل بكثير هنا. بشكل عام، بمساعدة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، يمكنك دائمًا أن تكون على دراية بحالة حساباتك ونفقاتك، ويمكنك في أي وقت الدفع مقابل أي خدمات في غضون دقائق.